Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Entreprise à taille humaine. Sérieuse et réactive. Employés attachés à l'entreprise et consciencieux. Suis client pour mon chauffage depuis de nombreuses années et n'ai pas de souci à signaler. J'ai parfois signalé des petits détails immédiatement solutionnés. Je recommande.
Après une très belle proposition tarifaire pour une nouvelle chaudière, Raphaël a été très réactif et efficace dans le changement de cette dernière.
Travail soigné, installation faite dans les normes, explications claires pour la mise en service. Je recommande sans hésiter, merci encore.
Installation d'une PAC en remplacement d'une chaudière à fioul, ainsi que d'un système de climatisation.
Le travail à été réalisé avec soin et très proprement, le matériel est de qualité et la gestion du dossier/suivi du chantier a été irréprochable.
je modifie dommage ; fuyer cette marque si vous n habitez a cote du fabriquant car en cas de panne aucun reparateur ne se deplace vous aurez investit pour rien preferer prendre une marque connue en national .et pour preciser a otec l installateur a mis la cle sous la porte d ou mon probleme pour reparer
Remplacement de chaudière à l'identique pour une ELM Leblanc. Tout a été facile, du contact avec le commercial, au choix de chaudière en passant par le financement très avantageux par rapport aux banques et pour un tarif très correct par rapport aux artisans locaux. Le technicien très sympa était rapide et efficace. Si l'occasion se présente, je repasserai par Engie sans problème. Seul bémol, le délai d'intervention de plusieurs mois, mais ce n'était pas une urgence?
Bonjour , intervention ce jour , personnes qualifiés , travail propre et soigné, délai d intervention rapide, et prix identique à celui annoncé, je suis très satisfaite et je recommande cette entreprise
Merci je continuerai avec vous pour l entretien annuel de ma chaudière