Avons fait appel à l'entreprise pour installer une baignoire balneo au 1er étage. Travail mené avec brio et professionnalisme. Très bonne équipe et un patron très engageant. Bravo. Recommandons vivement.
Bonne intervention du technicien qui a su être sérieux dans son intervention. Il a fait un bilan de son intervention clair en pouvant expliquer les défauts et les solutions qui peuvent être envisagées. Se positionnant bien dans un rôle de conseiller et non de commercial.
Très content
Techniciens polis et sociable. Très professionnels. Il a réussi a trouvé un problème qui nous consommait une grande quantité de gaz et qui coupait la chaudière sans qu'on arrive à la redémarrer. Depuis, c'est nickel ! Je recommande cette société
Une visite au domicile en avril 2022 pour l'installation d'un système de chauffage.
Malgré plusieurs relances de ma part par téléphone, aucune suite ni devis proposés après près de 3 mois.
Un simple appel m'indiquant que vous n'êtes pas intéressé m'aurait suffit...
Qualité de l'accueil téléphonique, réactivité, efficacité, compétence des différents intervenants, je suis satisfait d'avoir choisi cette entreprise pour l'installation et l'entretien de ma chaudière.
Un vrai plus:le contrat de maintenance !
Très bonne expérience, installation de pompe à chaleur, délai respecté, dossier prim rénov géré, plus que la différence à régler, ouvriers pros et respectueux.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'installation de notre chaudière et pompe à chaleur, techniciens très professionnels, à l'écoute, excellent rapport qualité prix, et rapidité du travail fait avec 10 jours d'avance sur la date prévue. :)
Je suis ravie de mon expérience et vous recommande Therm’Energie a 100%.
Je me suis retrouvé embêté avec ma pompe a chaleur et Raphaël a été réactif, en venant me dépanner a 20h un soir de semaine. Il inspire confiance et sérieux. Merci à lui pour son professionnalisme.
Très bonne réactivité de ce professionnel.
Je ne le connaissais pas, il ne m'a pas été conseillé.
Excellent professionnalisme, de bons conseils.
Et très sympathique de surcroît, ce qui ne nuit pas.
Appelez-le sans crainte.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)