Je recommande DBCS, un vrai pro : organisé, méthodique, ponctuel, avec de l'outillage de qualité et de grande marque. J'ai comparé avec d'autres entreprises : il était ni le moins cher, ni le plus cher, mais le plus sérieux.
Manque cruellement de professionnalisme et n’assume pas leur erreurs ni leur dit. Lors de l’entretien de la chaudière en 2024, le technicien ces permis de débrancher le câble du thermostat et de salir le mur et la prise sans prendre la peine de nettoyer et de s’excuser, juste après son passage nous avions beaucoup de problèmes de pression, mais d’après lui ces la fautes des chômeurs, très ironiques vue que je suis indépendant. A fuir …
Rien à dire. Si ce n’est que nous avons que des problèmes avec cette société depuis qu’elle a repris le contrat d’entretien. PAC OTEC achetée chez Tryba avec entretien Tryba. Puis OTEC a récupéré le bébé. Depuis hausse de plus de 100€ sur le contrat d’entretien, mise à jour pas effectuée lors de l’entretien car l’intervenant n’avait pas le matériel. Panne récurrente non prise en charge par la garantie. Exemple réparation en février 2018 d’une vanne, qui retombe en panne en décembre de la même année. Aucune prise en charge de la garantie concernant la pièce et le montant du devis est le même que lors de la première intervention. Quand j’essaie de faire réparer par une autre société, refus catégorique quand on prononce leur nom.
Dans l’impasse depuis bientôt un an, on entame le deuxième hiver avec pour seul chauffage un poêle à bois pour une surface de 250m2.
Je déconseille très fortement cette société.
le technicien connaissait son affaire et a pu répondre à mes questions. A nettoyé conscencieusement ma chaudière (environ 1h 30) alors que le précédent ( autre établissement) n'y avait passé que 30 minutes!
Parfait à tout point de vue. Très satisfaits de la compétence du personnel et de son amabilité. Changement de notre chaudière en un temps record.
Un remerciement tout particulier à la personne de l'accueil très réactive, compréhensive et sympathique. Nous recommandons vivement.
pause d'une chaudière à granulé dans un contexte où les délais pour avoir les matières premières sont complexes. merci, à l'équipe de trouver des solutions et de nous accompagner dans les démarches d'aides. Client depuis la première heure et toujours satisfait du sérieux et de la disponibilité des techniciens.
je recommande cet artisan
signé un client heureux