Réactif efficace merci au chef d’équipe et chef d’agence pour le dépannage à distance. Un coup de téléphone et ils m’ont expliqué comment faire avec la chaudière.Je recommande les techniciens sont très compétents je n’ai jamais était dessus.
J'ai rencontré le patron de cette société lors d'un RDV pour un devis de pompe à chaleur, création du nouveau circuit de chauffe et installation des nouveaux radiateurs. Je n'ai jamais reçu le devis, malgré un rappel auprès de la secrétaire qui m'a dit transmettre le message à son patron. Si vous ne voulez pas travailler, la moindre des chose est de m'avertir....
1 étoile car on ne peut pas mettre moins.. Deux chantiers pour ma maison et celle de mon père. Réclame l'argent alors que les travaux ne sont pas finis, d'ailleurs ils ne le sont toujours pas. Tubage pour notre part depuis octobre 2017 et chaudière en décembre 2018. On attend des nouvelles pour changement de tuyaux sur le tubage et refaire notre placo (neuf, qu'ils ont littéralement démoli par leurs manque d'application) depuis que nous les avons relancé il y a 5 mois.. Sans commentaire ! Aucun respect pour le client, ni professionnalisme ! À fuir vraiment!
En réponse : Quand il s'agit d'appeler pour réclamer de l'argent pas de soucis, par contre personne n'est capable de prévenir pour un intervenant malade ? Donc le manque de professionnalisme n'est pas inventé. Et n'oubliez pas qu'il y a également une rosace, ainsi que les finitions de l'installation de chaudière chez Mr Fournier. Car les grêles tombent toujours sur sa chaudière dans la cuisine.. Prenez vos clients avec plus de considération vraiment, car c'est un manque de respect.
Service au top ! Il fallait démonter l'ancienne installation (PAC de 18 ans), avant les travaux de maçonnerie sur une vieille maison en pierre. Ils ont pu chambouler leur planning pour venir démonter dans les temps.
J'ai souhaité une installation neuve : pas de survente de leur part, il m'ont conseillé de n'installer que 2 splits au lieu des 3 précédemment en place.
Intervention très rapide une fois les travaux terminés : les techniciens étaient rapides, efficaces et très sympas.
En plus l'entreprise est une SCOP (les salariés sont les actionnaires), raison de plus pour les recommander !
Nous avons installé une PAC air/air avec Aquaclim en 2023.
Un accueil téléphonique toujours très satisfaisant de la part de la personne au standard de La Roche Bernard, les délais d'installation sont tenus, je recommande à 100%
Parfait, délais respectés, travaux soignés . Technicien de bonne présentation, attaché à son travail, très compétent à qui nous pouvons faire confiance, de bons conseils pour la bonne marche de l'installation. Travaux soignés, locaux laissés bien propres , bonne prestation. Entreprise sérieuse Nous recommandons.