Problème de radiateurs saison après saison depuis l installation fin 2019 et factures d électricité doublée, triplée et maintenant pour 2024 quadruplée. Les mails à Ventec restent sans réponse pendant des mois malgré relances et quand le sav intervient c est du bricolage et pas d investigation de fond. Pour 2024 on ne nous répond plus depuis août. Tout le monde s en fout et il ne reste plus qu'à payer nos factures et nous taire car aucune entreprise ne veut voir ce qui se passe. Bravo le sav
Chris nous a installé une superbe salle de bain et répond toujours rapidement présent lorsque nous le sollicitons Je l’ai recommandé à des amis qui sont satisfaits
Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!)
Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.
Suite à l'abandon des réparations d'une entreprise concurrente de notre PAC , Deroche Assistance à sû nous sortir de se litige et a montrer un professionnalisme exemplaire: panne rapidement trouvée, réactif et tarif correct. Je recommande.
Les technicien venus pour la mise en service et l'entretien de ma chaudière, ont pris le temps de répondre à mes questions et de bien me conseiller. Relation agréable et réactivité de la part des différents employés de cette entreprise avec qui j'ai été en contact, techniciens et secrétaire. Bon services.
Je recommande cette entreprise.
Très mauvaise expérience avec cette entreprise notamment pour un entretien de pompe à chaleur. Des techniciens et personnel administratif incompétents . Une équipe d’amateurs et de bricoleurs.
Entreprise à éviter
Impossible de mettre moins qu’une étoile
Nous avons fait confiance à Aquaclim et nous ne le regrettons pas : du conseil commercial à la pose de la pompe à chaleur tout s’est déroulé sans problème. Un merci tout particulier à Jean-Louis pour ses francs conseils ainsi qu’à Maxence et D’john pour leur professionnalisme et leur persévérance face à un désembouage épique.