Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Nous sommes client de BODINIER depuis longtemps pour l'entretien de notre chaudière à gaz. Après notre appel du matin pour un dépannage, la personne à l'accueil a pris en compte notre demande pour une intervention dans la journée sous réserve que le technicien puisse se libérer , car agenda complet. Nous rappelle en début d'après-midi pour finalement passage d'un technicien. Celui-ci a rapidement fait le diagnostic, et trouvé l'origine de la panne qui n'a pas nécessitée de remplacement de pièces, pour l'instant.
Donc personne très professionnelle, qui nous a donné quelques conseils sur l'utilisation des thermostats et demandé de le contacter si besoin.
Nous recommandons cette entreprise.
C’est une entreprise sérieuse. Les intervenants sont professionnels, ils ont pris le temps pour répondre à toutes mes interrogations que se soit pour la pompe à chaleur, et les panneaux photovoltaïques.
Je recommande vivement cette entreprise, et le suivi proposé.
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
Déplacement d'une unité extérieure (avec tout le raccordement et l'installation qui va avec) sur Surzur le 4 et 5 avril 2024.
Equipe adorable, efficace et très professionnelle. Un très bon accueil, ils nous ont rassuré et ont été disponible pour répondre à toutes nos questions.
Le chantier s'est fait rapidement (et bien fait ^^) et proprement.
Merci à David Kevin, Mehdi Rodriguez et Mario Trehin pour leur super travail et leur gentillesse :-) Ravi d'aquaclim!
Intervention Rapide et efficace! Personne a l'écoute et qui connais très bien son métier et qui par apport a beaucoup d'entreprises contacté fais au mieux pour intervenir rapidement et on peu voir une personne qui aime vraiment sont travail.
Je recommande vraiment l'entreprise.
Merci
Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.
2 jour d appelle pour avoir un rdv et je ne pourrai meme pas vous dire combien de foi on ma racrocher au nez ,je me suis finalement rendu a l agence de nevers pour savoir pourquoi il ne me rapeller pas pour fixer le rdv s en aucun scrupule il mont dit qu il ne conter pas me rapeller il a fallu geuler pour avoir un rdv . jai attendu le technicien toute la journee il n est jamais venue jai donc fait appelle a une autre entreprise pour regler mon probleme . bande d incapable ..