Passage d’un technicien qui dérègle toute la programmation du chauffage. On demande un nouveau passage pour régler cette problématique on nous informe que cela va être facturé. Pas de purge des radiateurs. Très mauvaise expérience. A fuir.
M Audouard a effectué pour moi un dépannage urgent dans un délai très raisonnable, et a fait preuve de cordialité et d'application dans son travail. Un professionnel recommandable.
Nous avons fait installer une pompe à chaleur par Aqua Clim service début octobre suite au conseil d'un voisin qui était déjà client
Très bonne réactivité et professionnalisme du service commercial comme des équipes de pose (service, conseil et bonne humeur)
Matériel adapté à nos besoins, prise en charge des démarches administratives, suivi du projet au top
Excellent professionnel, personne agréable et très compétente, et de très bons conseils, Je recommande vivement cette personne, merci pour votre service rapide et efficace 👍
Manuel.
Une entreprise à recommander vraiment une prise en charge totale du dossier , très bonne réactivité et installation très soignée vraiment aucune déception.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Quand on vous dit que la température l' été ne dépasse pas 25 alors qu'il fait 38 dehors et que lorsqu' il fait 8 à l' extérieur et 22 à l'intérieur (température demandée 20) les radiateurs chauffent c'est que la maison doit être bien isolée. Que la personne représentant la Franc Comtoise de confort tape dans le mur en disant que ce n'est pas isolé (murs de 75cm pierre laine de verre brique plâtres). Quels mots ai-je employés qu'ils n’ont pas compris? Et aussi peu être que la ventilation mécanique ne fonctionne pas? Cela à quoi à voir avec une chaudière qui fuit et qui se dérègle (augmentation de la conso de gaz). Si vouloir contrôler la température de ma chaudière fait de moi une pauvre vieille dépassée par la technologie (comme vous me l avez fait comprendre) alors tous vos clients vous demandent l impossible.
Personne odieuse, méprisante, de mauvaise fois et incompétente. Bien sûr que je n ai que ça à faire de dire qu 'il y a une fuite d 'eau et que la chaudière se dérègle aux prix de vos interventions. Et quand la tête d 'un client ne vous revient pas pourquoi ne pas passer la main ?
Entreprise à fuir.