Nous avons changé notre pompe à chaleur et avons été totalement satisfaits du service proposé par cette entreprise. Des conseils clairs et argumentés, un devis détaillé, une installation dans les délais annoncés (malgré les difficultés d'approvisionnement indépendantes de leur volonté) et de qualité. Le tout avec une sincère gentillesse puisqu'ils n'ont pas hésité à finir le travail tard pour nous permettre de retrouver chauffage et eau chaude au plus vite.
Un grand merci à eux pour le service irréprochable !
Problème chauffage un samedi : Accueil et explication et grande disponibilité, prêt à se déplacer rapidement, mais du coup, réussi meme un dépannage par téléphone : extra : 10 étoiles si j’avais pu 👍
Un service visiblement simple, remettre de la pression dans une chaudière qui fini par vous laisser sans chauffage en plein février avec de la neige. Acceuil déplorable au téléphone, pas les deux secrétaire mais l'une d'elle mon dieu... Obligé de faire appel au service d'astreinte le weekend. Heureusement que le mec d'astreinte était génial franchement
Mauvaise communication. Deux demandes de devis ,refusé. Il ne pose pas de matériel qui n'a pas été commandé au sein de l'entreprise (soit). Je demande d'effectuer les travaux annexes, ils refusent. Je suis client depuis 2015. Merci….
Installation d'une pompe à chaleur fin mai à ISLE par une équipe de techniciens très professionnelle, exigeants (Mr J Faye et son équipe ), très organisés et de surcroît très sympathiques. À la fin du chantier tout était très propre. Je les remercie encore pour leur disponibilité, je les recommande. Cordialement, Mme FRANÇOIS Martine
Bonjour, c'est Simon qui a tout mis en place depuis la demande de financement jusqu'à la pose de la pompe à chaleur hier. Cela a été rapide et je suis très stsfaite des contacts que j'ai eu avec Simon qui est très disponible et à l'écoute de nos problèmes. Merci. Les techniciens sonr répartis hier soir en vérifiant que tout fonctionnait bien. Et nous avons du chauffage et de l'eau chaude. Le réglage de la température ambiante s'effectue avec le thermostat que l'on peut transporter dans la maison, c'est peu encombrant et très facile à régler.