Appelé pour m'aider à résoudre un problème de soudure cuivre mal réalisées qui fuient. Monsieur n'est pas intéressé car il ne veut pas reprendre le travail de quelqu'un d'autre...
Tant mieux pour lui, il a certainement trop de demande.
Technicien ponctuel, compétent et transparent dans ses interventions. Il prend le temps d'expliquer clairement les actions réalisées. Disponible et à l'écoute, il répond avec précision à toutes nos interrogations. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
entreprise efficace, toujours un interlocuteur joignable. Personnel compétent, persévérant et voulant vraiment solutionner les problèmes (pour nous, des boues métalliques bouchant les conduites des radiateurs). Les prestations ne sont pas gratuites, mais les résultats sont là, alors que d'autre entreprises s'y étaient cassé les dents. Bravo!
Nous avons été très bien conseillé par Mario pour l’installation de notre pompe à chaleur air/eau, de plus il s’occupe des demandes de subventions c’est un gain de temps. L’équipe qui est intervenue pour l’installation était ponctuelle, professionnelle et très sympathique. Merci pour votre travail.
Nous avons eu besoin d'un audit énergétique incitatif dans le cadre d'une rénovation globale. M. Noël a été réactif et de bon conseil. L'audit est complet et clair. Je recommande !
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Nous avons fait appel à Therm’Énergie pour l’entretien de notre pompe à chaleur. Équipe très professionnelle, ponctuelle et agréable.
Nous recommandons +++