Bonjour,
Mr HAUVILLE a été capable samedi dernier dans l'urgence de faire intervenir un compagnon pour dépanner une chaudière HS remettant ainsi l'eau chaude et le chauffage en marche. La famille du locataire a ainsi pu passer un week-end sereinement.
Merci pour ce sens du service.
Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services d’ABC Atelier Biraud et tiens à signaler l’excellent professionnalisme de cette entreprise.
La première fois c’était pour le désembouage de radiateurs précédent la pose d’une PAC et cette fois-ci pour la mise en route de la PAC avec purge des radiateurs ; dans les 2 cas M. Biraud a répondu rapidement pour fixer les RDV ainsi que pour les devis.
Ensuite les interventions se sont déroulées comme prévu et mon installation chauffage fonctionne à merveille. Le contact est agréable et pédagogique. Je recommande vivement cette entreprise qui prend le sens du service client au sérieux.
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Installation d'une PAC en juillet 2022. Nous tenons à remercier Kevin et Simplice pour le grand professionnalisme dont ils ont fait preuve pour l'installation de notre PAC. Ils ont été très agréable et ils ont fait preuve d'une très grande gentillesse durant le chantier. Nous recommandons grandement aquaclim services et surtout l'équipe qui a réalisé notre installation.
le technicien connaissait son affaire et a pu répondre à mes questions. A nettoyé conscencieusement ma chaudière (environ 1h 30) alors que le précédent ( autre établissement) n'y avait passé que 30 minutes!
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
Monsieur Moya Mathieu a été un excellent conseiller tout le long du chantier, tout comme les deux monteurs qui ont fait un travail soigné et propre avec toutes les consignes et recommandations dont j’avais besoin, le tout dans la bonne humeur.
Une très bonne entreprise et un suivi magistral du chargé d’affaires ainsi que les échanges avec les filles du bureau. Merci à tous