Pas seulement des pros. On a eu affaire à des gens passionnés par leur travail de la conception du projet jusqu'au résultat final.
Nous avions eu affaire dans notre ancienne maison à des gens qui avaient l'air sérieux avec des tarifs très abordables mais il n'a pas fallu 4 ans pour voir que l'on a ce qu'on paye. Du coup, au bout d'un moment les économies faites sur l'équipement sont parties en fumée avec une consommation plus importante dû à l'endommagement du matériel utilisé (tuyauterie...)
Aussi avec HP, dans notre nouvelle maison, on a été satisfait par leurs connaissances et leur façon de penser à long terme. Certes, il faut prévoir un budget un peu plus important (mais y a franchement pire) qu'avec d'autres prestataires mais en se projetant à moyen-long terme on est gagnant.
Et en plus de ça, ils sont agréables et il n'y a aucune ambiguïté dans leur discours : tout est clair du début à la fin.
Entreprise au top! Je suis ravie d'avoir fait appel à leurs services et qu'ils aient accepté de prendre en charge la maintenance de ma pompe à chaleur.
Professionnel à l écoute, le travail est sérieux, le timing est respecté. Je recommande cette personne qui conseille le client en fonction de ses besoins réels sans en rajouter !
J'ai appelé TFE pour une intervention du Samedi après midi contraignante et il à su répondre présent face à un problème de taille, il à résolu le problème en engageant sa responsabilité. j'ai pu continuer la suite de mon week end avec un esprit libéré grâce à lui. Merci encore !! je recommande vivement !
Très bon accueil, très serviable, excellente écoute et prestation très professionnelle.
2ème avis :
Passage du technicien pour PAC (en l'occurrence Jérôme) suite une relance trop fréquente de la machine. Petit réglage sur température mini et température d'eau restituée. Au top le technicien, analyse, reprogrammation, super technicien, super entreprise....les yeux fermés .... allez-y !
Dame au téléphone très agréable à l'écoute beaucoup d'empathie et très réactive. Appel à 8 h pour une fuite d'eau chez maman bientôt 91 ans et qui n'avait plus d'eau depuis 24 h cause week-end. Florient est intervenu 9h15 et a résolu le problème avec beaucoup de gentillesse et efficacité. Bref je tenais à souligner le professionnalisme de cette entreprise et à les remercier de leur réactivité. Je vous remercie tous. Véronique sa fille