Très professionnel, personnes très consciencieuse, très impliqué dans le projet pour trouver la meilleure solution pour l'installation de ma clim, très satisfait du résultat.
Demande d’intervention d’un technicien pour un devis de climatisation pour la chambre de ma fille de 8 mois. Technicien venu le 18 juillet, à ce jour le 30 juillet nous n’avons reçu aucun devis… il fait 30 degrés dans la chambre de notre fille, elle dort actuellement dans notre chambre mais dort mieux au calme dans sa chambre… décevant.
Les secrétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. On me laisse un message vendredi après-midi me demandant de rappeler ce que je fais ce matin. La première me raccroche au nez et lorsque je rappelle la deuxième me laisse en attente plus de 15 minutes. Chloé et Marine devraient changer de métier.
Si le service de facturation a fait une erreur, et j'ai eu de nombreuses erreurs, ne pas hésiter à rencontrer un responsable, la discussion est professionnelle, respectueuse du client, au final.
pose clim:
- étude préliminaire: écoute des besoins du client et proposition adaptée
- délais respectés
- pose faite par deux ouvriers soigneux et très consciencieux.
Excellent. Toutefois, depuis la pose, les conditions météo ne nous ont pas encore permis d'évaluer les performances du matériel posé.