Nous avons fait installer une pompe à chaleur en février et nous en sommes très satisfait alors que je n'étais pas du tout pour.
Je remercie tout d'abord le commercial Monsieur Gonzalez José qui a su très bien vendre son produit car il le connait et sait de quel produit il parle. Il sera vous conseiller et vous dira ce qui est le mieux pour vous et votre habitation.
Quand au installeur que dire ils ont extraordinaire d'une gentillesse et d'une politesse impeccable. Leurs travaille a été fait impeccablement. Merci à eux ainsi qu'à toute l'équipe de ventec energie.
C'est parfois compliqué d'avoir un artisan compétent, alors quand on en trouve un, il faut le dire ! Très professionnel et connait parfaitement son sujet.
Très reçu de l'entreprise qu'il faut sans arrêt relancer pour intervenir attendre 3 mois pour avoir un devis et encore quand on a le devis car je l'attend tjrs ....les secretaires vous menes en bateaux bref donc si vous êtes pas presser pour pouvez tjrs les contacter..pour ma part c'est terminer
Installation pompe à chaleur
Avec le processus des primes de l état
Installation en mars 2023 par Lionel et son collègue
Dossier finalise en août avec le solde de la prime
Entreprise à conseiller
Monsieur Moya Mathieu a été un excellent conseiller tout le long du chantier, tout comme les deux monteurs qui ont fait un travail soigné et propre avec toutes les consignes et recommandations dont j’avais besoin, le tout dans la bonne humeur.
Une très bonne entreprise et un suivi magistral du chargé d’affaires ainsi que les échanges avec les filles du bureau. Merci à tous
Très satisfait de cette entreprise et de la pompe à chaleur qu'ils ont installé !
Personnel rapide, efficace et fort sympathique !
Malgré un défaut d'usine, le problème a rapidement été analysé, directement en partenariat avec le constructeur puis la pièce changée, SAV 👌
Bref je recommande !
Premier entretien chaudière à condensation fait par l'entreprise et c'est parfait. Le technicien a revu la pression du vase d'expansion et a remis en place le conduit d'évacuation desemboité.
Très déçue de cette entreprise, je pensais avoir trouvé un bon chauffagiste à l'écoute de ses clients mais je me suis trompée.
Rendez vous pris en août, et on m'appelle à 4 jours du RDV (fin septembre) pour finalement m'annuler l'entretien de la chaudière sous prétexte qu'il ne l'a pas installé donc ne fera pas l'entretien. J'aurai aimé être prévenue aussitôt, car pour trouver un chauffagiste pour faire un entretien en période "hivernale" maintenant c'est compliqué...
Mr Gicquel Jonathan maîtrisez son sujet, explication claire et simple .
Les techniciens efficaces,chantier rendu propre, explication application production solaire claire.
Nous consommons 0kw en fin de chantier vers 16h00.