À fuir on a un contrat syndicat immeuble chez eux à chaque fois qu’ils viennent il y a des nouveaux problèmes sur la chaudière À se demander s’ils en font exprès ....
Intervenants très pro, ponctuels, rigoureux, à l'écoute, ayant une bonne connaissance de l'ensemble du projet, de bonnes capacités d'adaptation et une bonne transmission des informations.
Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail réalisé.
Nous recommandons vivement !
Technicien ponctuel, compétent et transparent dans ses interventions. Il prend le temps d'expliquer clairement les actions réalisées. Disponible et à l'écoute, il répond avec précision à toutes nos interrogations. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Entreprise sérieuse, compétente et très réactive, technicien très à l’écoute du client et qui fait le maximum pour résoudre vos problèmes.
Nous recommandons cette société.
Après plusieurs interventions sur notre site d'Auxerre, nous sommes plus qu'heureux de compter Therm'Energie parmi nos prestataires de choix ! Chacune des interventions se sont bien déroulées et on abouties en une pleine satisfaction. Merci encore à vous Raphael et Eric.
Très bonnes prise en compte des exigeantes parfois changeantes pour la prise de rendez-vous, aussi bien au niveau du standard téléphonique, qu’au niveau de l’agence par Mails! L’intervention s’est déroulée de façon nickel!
Christian. L. Nevers
Je suis chez eux depuis 3 ans et je ne m'en plains pas prise de rendez-vous assez rapidement toujours souriante et accueillante bon rapport qualité-prix et arrangeante pour ses fidèle client
Merci à toute l'équipe
Signer monsieur Delage
Solutions Thermiques Dauphinoise nous a apporté un vrai conseil sur le remplacement de notre chaudière fioul et aujourd’hui nous avons une pompe à chaleur qui nous apporte une pleine satisfaction !
Ils sont sérieux sans se prendre au sérieux!
Voila plus de 15 années que je fais appel régulièrement à la Franc Comtoise pour des entretiens et réparations diverses sur mes batiments locatifs à Dole avec une pleine satisfaction. En fin d'année 2023 j'ai demandé une intervention pour une fuite d'eau mineure chez un locataire. Le technicien est intrevenu mais juste après son passage, mon locataire me signale que l'eau coule toujours au même endroit. Je recontacte l'entreprise pour qu'ils reviennent et à ma grande surprise une 2ème facture du même montant m'est adressée. Pensant que c'est une erreur je contacte le service client ce jour qui m'indique que c'était une autre fuite... Après prise d'information aurpès de mon locataire, il me confirme que c'était bien la même fuite. Je vais donc payer sans broncher mais je suis fortement décu par cette pratique... Dommage...