Je recommande SEDE Chauffagiste, habitant Douai il est venu plusieurs fois à la maison faire l’entretien de la chaudière, également avec sa compagne qui travaille avec, au top du top !
Très agréables, sociables, très professionnels, j’espère pouvoir vous rappeler et que vous viendrez dans notre futur maison !
À très vite !
Laura Billoir à Douai.
Personnel compètent aussi bien pour l'accueil que pour l'entretien ; nous avons apprécié la politesse et la rigueur du technicien .Nous recommandons sans hésiter
1 étoile car on ne peut pas mettre moins.. Deux chantiers pour ma maison et celle de mon père. Réclame l'argent alors que les travaux ne sont pas finis, d'ailleurs ils ne le sont toujours pas. Tubage pour notre part depuis octobre 2017 et chaudière en décembre 2018. On attend des nouvelles pour changement de tuyaux sur le tubage et refaire notre placo (neuf, qu'ils ont littéralement démoli par leurs manque d'application) depuis que nous les avons relancé il y a 5 mois.. Sans commentaire ! Aucun respect pour le client, ni professionnalisme ! À fuir vraiment!
En réponse : Quand il s'agit d'appeler pour réclamer de l'argent pas de soucis, par contre personne n'est capable de prévenir pour un intervenant malade ? Donc le manque de professionnalisme n'est pas inventé. Et n'oubliez pas qu'il y a également une rosace, ainsi que les finitions de l'installation de chaudière chez Mr Fournier. Car les grêles tombent toujours sur sa chaudière dans la cuisine.. Prenez vos clients avec plus de considération vraiment, car c'est un manque de respect.
Bonjour
Attention
Pour 1h20 d'intervention (2 plombiers) facturation de 500 € pour remplacer 2 robinets
L'entreprise dit que les plombiers sont arrivés à 8h alors qu'ils sont arrivés à 8h40 et repartis à 10h
Scandalisés par ces pratiques !!!!
Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme.
Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim.
J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu.
Un manque évident de suivi et de sérieux.
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.
Très aimable. Très professionnel à l'écoute. Nous dépanne au plus vite . Et en plus nous rappel après leur intervention pour savoir si tout va bien. Sa c'est vraiment du suivie de leur client. Que se soit les personnes qui intervienne pour le travail et la secrétaire tousse Très aimable. Bravo . M thueux