Artisan très compétent et très professionnel. Entretien de chaudière fait depuis 2 ans avec cet artisan et chaque intervention se passe sans problèmes et le service est de qualité.
Intervention rapide suite appel pour entretien annuel et conseils de qualité en cas de problèmes.
Je recommande vivement
J'ai rencontré le patron de cette société lors d'un RDV pour un devis de pompe à chaleur, création du nouveau circuit de chauffe et installation des nouveaux radiateurs. Je n'ai jamais reçu le devis, malgré un rappel auprès de la secrétaire qui m'a dit transmettre le message à son patron. Si vous ne voulez pas travailler, la moindre des chose est de m'avertir....
Voici mon expérience avec l’entreprise DELPECH de Cahors
En janvier 2024 j’avais un rdv avec un délégué de l’entreprise DELPECH.
Il me paraissait professionnel et je commande des panneaux photovoltaïque qui allaient être placés fin avril. Je contacte DELPECH a plusieurs reprises pour le placement de panneaux. Début mai il me font savoir que les panneaux ne pourront être placés que mi septembre. Je leur fait savoir par l'intermédiaire de mon assurance juridique que je ne suis absolument pas d’accord vu notre accord.
Après ma lettre il me font savoir qu’ils placeront les panneaux fin juin, ce que j’accepte.
Fin juin ils arrivent avec 3 camionnettes pour le placement.
Après 15 minutes ils repartent sans placer les panneaux car mon toit avait soi-disant de l’amiante, or ce n’est pas le cas. J’ai encore dû attendre 3 semaines avant de recevoir mon acompte de 30% qui avait déjà été débité de mon compte début avril. Donc 6 mois de soleil perdu.
Ensuite j’ai contacté l’entreprise HAKA ENERGY de Tournon d’Agenais, que je peux vous recommander . Les panneaux ont été placés après 3 mois et par une équipe professionnelle et très sympathique! MERCI HAKA ENERGY !!
“Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour votre intervention sur ma pompe à chaleur. Raphaël a été d’un excellent service : réactif, très professionnel et il a pris le temps de tout m’expliquer. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à quelqu’un de compétent et pédagogue.
Merci encore pour votre travail et votre sérieux.
je vous le recommande
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Excellente entreprise ! Tous les intervenants sont efficaces et professionnels. Merci notamment à Monsieur SIMON pour la bonne gestion de notre dossier ainsi qu'à Vincent pour son travail appliqué dans l'installation de notre chaudière à gaz. Nous recommandons sans réserve.