Appelé pour m'aider à résoudre un problème de soudure cuivre mal réalisées qui fuient. Monsieur n'est pas intéressé car il ne veut pas reprendre le travail de quelqu'un d'autre...
Tant mieux pour lui, il a certainement trop de demande.
Je viens de faire installer un ballon d'eau thermodynamique et une PAC air/air (clim). Je suis pleinement satisfaite de la prestation. Un réel professionnalisme de la part de chaque intervenant : une prise de rendez-vous rapide, une bonne analyse du besoin client ainsi que des réponses claires du commercial, une audite sérieuse du technicien. Un grand merci à Medhi et Ahmed pour l'installation : un travail impeccable, chantier propre et une courtoise appréciable.
Entreprise soucieuse de la satisfaction du client, je recommande vivement Ventec.
Nous avons eu besoin d'une pompe à chaleur pour chauffer une maison en Vendée.
Mario a assuré le suivi avec son personnel avec la commande et la pose d'une pompe à chaleur Atlantic, puis la mise en service par une entreprise externe.
Entreprise fiable et sérieuse
Lucas Connan & Hugo Connan
En un mot : Parfait . Vladimir a été extrêmement réactif après notre panne de chauffe eau . En 24h chrono , devis fait, nouveau chauffe eau commandé et installé. Compétence , sympathie , prix tout à fait correct , la partie administrative est expliquée et anticipée, bref vous pouvez faire appel à lui en toute confiance .
Une catastrophe. Ce service est sûrement efficace dans des zones à forte densité de population. Mais en l’occurrence dans la Nièvre, un seul technicien fioul pour tout le département. Une semaine pour venir faire le diagnostic, puis une semaine et demie pour venir faire la réparation, par temps froid et très humide. Impossible de joindre directement l'agence, tout est centralisé sur une plateforme téléphonique. Le problème ne vient pas des différents intervenants qui font leur travail du mieux qu’ils puissent le faire, mais de l’organisation du service qui est trop éloignée de la réalité du terrain.
Problème avec mon poêle à pellet après un ramonage de mauvaise qualité. Flore et Florent sont venues et ont trouvé la panne. Réactifs, très professionnels et super agréables, je les recommandes à 200%
Installation d'une nouvelle chaudière 2022 parfait, 1er entretien 2023 très bien. Très sérieux et fiable....
Contact très sympathique et agréable avec madame au téléphone pour prise de Rdv et autre organisation