J'ai fait appel à Monsieur Legrand pour obtenir un diagnostic différentiel quant à la panne de ma chaudière après passage de mon chauffagiste. Il est venu très rapidement, a établi les possibilités de dysfonctionnement et adressé dans les 24h un devis alors que je ne suis pas cliente. J'ai trouvé sa démarche très professionnelle.
Merci à la super équipe de Maxence et Alexis pour l'installation de notre pompe à chaleur, merci aussi à Mr Barrere le commercial qui a toujours été présent pour nous conseiller au mieux sur cette nouvelle installation, nous sommes ravis.
Marine et Karl
Intervention pour la pose de deux clims réversibles dans nos combles aménagés. Raphaël est un excellent professionnel, efficace, sérieux et très disponible. Nous le recommandons fortement. Nous n’hésiterons pas à faire appel à lui pour les entretiens annuels.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Installation faite par un technicien très professionnel et fort sympathique
Beaucoup de délai après la signature du devis et le versement de l acompte
Mais au final très beau travail et soigné
Entreprise à conseiller malgré le délai
J'ai fais installer une pompe à chaleur en 2008, aucun soucis de fonctionnement.
Chauffage par radiateur dimensionnés par moysan energie,production d'eau chaude également produit par la pompe à chaleur de marque dimplex.
Mise à part les visites d'entretien aucun SAV de pièces à ce jour.