Installation très rapide au vu des délais actuels. Beaucoup de mes voisins ont installé des pompes à chaleur et en voyant leur succès dans la rue je me suis lancé.
Première visite du commercial "fady" avec définition des besoins et explications techniques. Passage sur place à holtzheim où je réside pour voir l'appareil. Seconde visite du technicien Jérémy avec qui nous avons défini l'emplacement. En effet je ne voulais pas d'emprise au sol, la pompe à chaleur air air a ainsi été installée sur le toit terrasse non accessible pour le moment.
Viens ensuite l'installation avec Mehdi et Ahmed. Très pro et travail soigné. De bons conseils quant au choix du rejet du condesat celui ci a été piqué sur la gouttière ce qui évite la vue de ce tuyau. Gaine proposée est blanche et non crème comme beaucoup d'autres produits. En tout cas je recommande vivement cette entreprise basée localement
Mon post concernant l achat et l installation d une PAC, si je pouvais mettre 10/5, je le ferai sans aucune hésitation, tout à été parfait !! Equipe d installation, formidable, réactivité de la société concernant quelques menus soucis lors de la mise en service, au top ! Bravo, un amical clin d œil à Mr Provost !!
Nous avons récemment fait appel à la société OTEC pour l'installation d'une pompe à chaleur géothermique sur nappe chez nous, et nous sommes ravis de leur prestation. Dès le premier contact avec le Responsable, nous avons été impressionnés par leur professionnalisme et leur courtoisie. Ils ont su répondre à toutes nos questions et nous conseiller sur le meilleur choix de pompe à chaleur adapté à nos besoins.
L'installation s'est déroulée sans encombre. Les techniciens étaient ponctuels, efficaces et respectueux de notre espace. Ils ont travaillé avec un grand soin et précision. Très bon suivi de chantier et la pompe à chaleur fonctionne parfaitement depuis 5 mois.
La partie administrative a également été gérée de manière exemplaire. Les démarches et les documents nécessaires ont été traités rapidement, sans complication et avec sympathie. En résumé, de notre premier contact avec OTEC jusqu'à l'installation finale et la gestion administrative, tout s'est parfaitement bien passé.
Très bon accueil de la secrétaire, très aimable et très efficace. Le technicien est intervenu dans les délais et a fait preuve d’un sérieux professionnalisme. Je recommande cette entreprise.
L accueil téléphonique est toujours très agréable quant au technicien qui est intervenu pour changer mes chauffages impeccable ! Personne très professionnelle, compétent et agréable, je suis très satisfaite
Chapeau Mrs Joannic et Simon!!
Très très belle entreprise, vraiment pro!!
Super installation de panneaux photovoltaïques !! Changez rien! Des collaborateurs passionnés aux services de leur entreprise (à taille humaine) comme on en fait de moins en moins ! Continuez à les chouchouter!! Ils le méritent et ils vous le rendent bien!! Encore bravo! Vous pouvez appeler « Larcher services »…les yeux fermés !
JP et Anna Leroy
Ne respecte pas ces rendez vous en panne depuis deux mois attend toujours une vrai réparation après un dépannage dont la réparation n'a tenue que quelques jours. plus que médiocre.