intervenu deux fois en urgences a mon domicile dont la dernière fois le 24 décembre. Il est irréprochable, honnête et agréable, c'est un plombier qui connait son métier et qui est présent pour ses clients
Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services d’ABC Atelier Biraud et tiens à signaler l’excellent professionnalisme de cette entreprise.
La première fois c’était pour le désembouage de radiateurs précédent la pose d’une PAC et cette fois-ci pour la mise en route de la PAC avec purge des radiateurs ; dans les 2 cas M. Biraud a répondu rapidement pour fixer les RDV ainsi que pour les devis.
Ensuite les interventions se sont déroulées comme prévu et mon installation chauffage fonctionne à merveille. Le contact est agréable et pédagogique. Je recommande vivement cette entreprise qui prend le sens du service client au sérieux.
Suite à l'abandon des réparations d'une entreprise concurrente de notre PAC , Deroche Assistance à sû nous sortir de se litige et a montrer un professionnalisme exemplaire: panne rapidement trouvée, réactif et tarif correct. Je recommande.
Monsieur Adade est notre plombier depuis 2017, c'est une personne très sérieuse et professionnelle. Il connaît parfaitement son métier et il fait du très bon travail, très propre. Il n'hésite pas à nous conseiller. Merci a vous !
Mr et Mme HOLTZMER
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Lionel, Maxence et John sont intervenus pour installer 2 PAC air-air.
Le résultat est superbe, propre, bien réalisé et bien fini. Ils sont attentifs aux demandes, ou aux questions du client et prennent du temps pour écouter et répondre. Ce sont d'excellents professionnels.
Je les remercie vivement pour la qualité de cette prestation, ainsi que l'ensemble de l'équipe d'Aquaclim.
En plus d'être efficace,très professionnel et très sympathique,Vladimir n'hésite pas à ce rendre disponible en cas de panne (plus d'eau chaude en ce qui me concerne)malgré son emploi du temps chargé.
Il a pris le temps de réparer le chauffe eau plutôt que de dire qu'il était hs.
Il a également pris le temps d'améliorer la pression de l'eau de sa propre initiative.
Je recommande fortement
Vladimir !!!
La Société OTEC vient tout juste de terminer une grosse réalisation dans notre Hôtel Le Moulin de La Wantzenau. Chauffage et climatisation en géothermie. Nous avons été parfaitement satisfait des prestations de cette entreprise, extrêmement professionnelle du début à la fin. Je les félicite et les recommande vivement. Régis Anthouard
Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.