Problème de radiateurs saison après saison depuis l installation fin 2019 et factures d électricité doublée, triplée et maintenant pour 2024 quadruplée. Les mails à Ventec restent sans réponse pendant des mois malgré relances et quand le sav intervient c est du bricolage et pas d investigation de fond. Pour 2024 on ne nous répond plus depuis août. Tout le monde s en fout et il ne reste plus qu'à payer nos factures et nous taire car aucune entreprise ne veut voir ce qui se passe. Bravo le sav
Le commercial de l'établissement Delpech est très affable, très compétent, disponible, très sympathique. Il nous a détaillé tous les aspects de notre projet sans forcer la vente . Nous esperons que nous pourrons finaliser notre projet grâce à ce monsieur Rapatel.
Dépannage pour une chaudière, plus d’eau chaude ni de chauffage. Vladimir a été très réactif, il est intervenu rapidement après mon appel ! Il a réparé ma chaudière et a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme irréprochable. Personne très sérieuse et honnête ! Un grand merci, je garde ce contact précieusement en cas de besoin et je recommande à 100%.
Très bonnes prise en compte des exigeantes parfois changeantes pour la prise de rendez-vous, aussi bien au niveau du standard téléphonique, qu’au niveau de l’agence par Mails! L’intervention s’est déroulée de façon nickel!
Christian. L. Nevers
Une équipe au top , un commercial très souriant et très avenant et la dame qui s occupe des papiers pour la prime EDF est vraiment au top elle s occupé de tout jusqu'au bout , prime versée 15 jours après le mail d EDF qui me disaient qu ils avaient reçu tous les papiers .
Je recommande cette entreprise les yeux fermés tout a été au top de la signature du devis la visite finale du commercial .
Merci a vous pour votre professionnalisme