2 semaines sans eau chaude et chauffage avec enfants de 9 ans. Il devait changer le bloc gaz. Après les avoir contacté téléphoniquement, ils nous envoient promener en mettant la faute sur leur fournisseur et qu'ils n'ont pas possibilité de les contacter lol. De plus pas de dépannage les week-ends et jours fériés à fuir absolument.
Appelé il y a 3 semaines toujours aucun retour à part me dire qu'on attend une réponse du technicien. Surtout que c'est pour un problème de chauffage en période hivernale. Obligé de faire appel à un autre chauffagiste tout ça pour apprendre en plus que l'erreur a été faite par eux au moment de la mise en service et maintenant à nous de payer !
Nous sommes passés sur une pompe à chaleur il y a peu. Cyril et Romain sont très professionnels et ont des explications très clair. Merci à eux! Une entreprise à l’écoute de ses clients très professionnels. À recommander.
Mr Sindt est venu en urgence. Très compétent. Est chauffagiste et plombier. Très aimable et on est bien reçu au téléphone. Mais cela fait plusieurs années.