Une entreprise familiale avec un authentique sens du service, qui allie gentillesse, rapidité d'intervention et compétence. À nouveau un grand merci à vous pour avoir rétabli mon chauffage si rapidement.
Appel pour un dépannage en urgence d'une chaudière absolument correct. Le technicien a démonté la quasi totalité de la chaudière pour nous annoncer qu'il fallait compter au moins 1000 euros de réparation car il fallait changer tout le corps de chauffe. Il a pris notre nouvelle adresse et adresse mail. Je reçois un appel 3 mois après cette intervention me disant que je n'ai pas payé la facture alors même que je ne l'avais pas reçu. La facture est finalement arrivé et le chèque de 128 euros prêt. 128 euros pour n'avoir strictement rien réparé est pitoyable ! Finalement une autre société du secteur nous a tout réparé pour 53 euros car il ne s'agissait que de joints à remplacer !!! À éviter !
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
Lamentable !!!
J'ai pris rendez-vous 3 semaine à l'avance car je devais être présent pour l'entretien d'une chaudière dans une maison que nous n'habitons pas. Rendez-vous à 8h30 et personne ne se présente (1 heure d'attente).
Je rappelle et on me dit que le technicien passera à 12 précise. J'arrive avec 1/4 d'heure d'avance et à 13h toujours personne.
Aucun appelle pour indiquer un quelconque retard.
Société à fuir. Des charlots !!!
Habitant entre Limoux et Lavelanet, j'ai fait appel à cette entreprise pour installer mon nouveau système de chauffage. J'étais un peu pris de cour car j'ai appelé début Octobre et j'avais peur de ne pas avoir mon nouveau chauffage pour cet hiver. Environ 1 mois après notre premier RDV, ils sont venus l'installer, le chantier a été rapide. Depuis fin Novembre nous l'avons déjà bien utilisé et il fonctionne à merveille. Merci.