Je fait appel a Chris les yeux fermés.
Il est très serviable, réactif et très professionnel, il est de bon conseil également.
Je le recommande fortement
J'ai rencontré le patron de cette société lors d'un RDV pour un devis de pompe à chaleur, création du nouveau circuit de chauffe et installation des nouveaux radiateurs. Je n'ai jamais reçu le devis, malgré un rappel auprès de la secrétaire qui m'a dit transmettre le message à son patron. Si vous ne voulez pas travailler, la moindre des chose est de m'avertir....
Nous avons installé une PAC air/air avec Aquaclim en 2023.
Un accueil téléphonique toujours très satisfaisant de la part de la personne au standard de La Roche Bernard, les délais d'installation sont tenus, je recommande à 100%
Nouvelle PAC avec eau chaude sanitaire et combiné à un adoucisseur.
Entreprise très pro, de bons conseils, travail soigné et constituée d'une équipe très sympathique, avec le sens du service.
Vous pouvez comptez sur eux, je recommande.
Très bon travail ! Professionnel, travail de qualité et à l'écoute des clients, Olivier nous a tout expliqué et Damien a fait du très bon travail, merci à eux pour leur professionnalisme. Je recommande. 😊
Excellent professionnel, intervient rapidement quand on a un problème de chaudière, et trouve tout de suite d’où vient le problème. De plus l’équipe est très sympathique.
Service déplorable !
On appel pour une intervention, le technicien vient sans la pièce à remplacer, il dit qu’il revient dans la journée et 3 semaine après toujours aucune nouvelle quand on rappel, une personne au téléphone nous dis simplement qu’elle laisse un message pour qu’on soit rappelé pour fixer un rendez-vous.. Une usine à gaz leur procédure, c’est du grand n’importe quoi …
Je suis obligée de confirmer les mauvais commentaires de cette entreprise… clients depuis trois ans avec un entretien annuel compris. Fin septembre nous nous retrouvons avec une chaudière qui ne marche plus. Un technicien vient quelques jours plus tard nous informant que le circuit imprimé a brûlé et qu’il faut changer la pièce. Très bien nous signons le devis et versons un acompte de 170€. Rendez vous prit pour changer la pièce… 3 semaines après. 3 semaines sans eau chaude ni chauffage en ce début d’automne avec un bébé de 18 mois à la maison. Pièce reçue on vient nous « réparer » la chaudière sauf que erreur la responsable s’est trompé dans sa commande. On nous dit qu’on va nous envoyer un devis pour changer la chaudière maintenant. On l’attend toujours … après maintes appels ou tout le monde nous dit que notre dossier est bien en urgence priorité ayant un enfant en bas âge, nous sommes toujours avec zéro nouvelles… nous avons depuis contacté plusieurs autres entreprises de chauffagistes qui nous ont immédiatement envoyé des devis et trouvé ça incompréhensible de nous laisser ainsi. Je trouve ça inadmissible de laisser des clients dans l’attente pendant presque un mois avec de plus un bébé à la maison … j’ai envoyé un mail ce matin me demandant le remboursement de la somme que j’avais avancé. Peut être qu’avec ce message ça les pressera un peu !!! Au revoir Izi (in)confort