Suite a une panne de chaudière (pas d’eau chaude), un RDV est pris 4 jours après. Le technicien se présente sans aucune motivation et repart en disant qu’un RDV sera pris 2 jours plus tard. Finalement on me dit qu’il n’a pas detecter la panne et qu’un autre technicien doit passer la semaine suivante. Il devra ensuite commander la piece pour la changer. Au final, 2 semaines sans eau chaude, avec un enfant en bas âge et mon cas ne semble donc pas urgent a leurs yeux.
Entreprise très réactive et compétente pour notre problème de chaudière à granulés, il a fait tout son possible pour nous dépanné rapidement et nous trouver des solutions. Je recommande vivement son sérieux et son professionnalisme
Entreprise très sérieuse qui part du chantier en laissant tout impeccable et qui as le souci du détail je recommande très fortement, il reviendra chez moi avec grand plaisir, rapidité des devis et d'intervention et très flexible en fonction de la clientèle
c'est dommage pour les ouvriers de cette boite qui méritent de travailler et le font bien eux, mais leur commercial n'a pas le niveau. Et malheureusement dans ces cas là, c'est le client qui paye les erreurs de jugement du commercial sur la facture finale. Dans mon cas j'en ai pour plusieurs centaines d'euros en plus sans que la direction ne daigne même répondre à mon courrier récapitulatif. Difficile de faire confiance à 1 tel manque de professionnalisme!!!
Mr Gicquel est une personne que l'on croise très rarement dans le milieu dès affaires.
C'est une personne honnête, investi, aimable, dévoué,très compétente dans son travail et qui mérite amplement la considération de ses clients.
Je recommande fortement cette société qui possède tous les éléments de réussite.👏👏
Le temps à passé,et l'installation s'est bien déroulée. Dans le contrat il était stipulé que je recevrai les aides EDF et maprimrenov.
J'ai reçu les primes en temps et heure comme convenu.
Je suis plus que satisfait de Mr Gicquel et de la société qu'il représente.
Merci beaucoup
Installation 2019.... ça n'a jamais fonctionné correctement, obligé de le faire fonctionner manuellement, une honte, poele bouilleur, technicien du poêle qui est meme venu, réglage avec régulation qui ne sert à rien installation, poêle fissure en 2023 au niveau plaque extérieur tjs sans nouvelle une honte ! A FUIR !!!
Une excellente entreprise, un maître artisan de confiance passionné par son métier , de très bon conseil, à l’écoute et toujours disponible.
Très réactif, une super équipe !
Nous recommandons vivement l’entreprise de M. Exbrayat thomas
Famille Pepi Prévenchères.