intervenu deux fois en urgences a mon domicile dont la dernière fois le 24 décembre. Il est irréprochable, honnête et agréable, c'est un plombier qui connait son métier et qui est présent pour ses clients
J ai appelé pour un devis de rénovation de salle de bain, jusque-là tout va bien !!
Le jour du rendez-vous on m' appelle pour me dire que la personne aura un empêchement et qu'ils peuvent revenir dans 15 jours un jeudi car il vont sur Abbeville car soi-disant on habite loin d' amiens ( nous sommes seulement à 20 kms )! Hors moi je travaille aussi le jeudi !! Mr Demollien devait me rappeler le lendemain , cela fait 15 jours et toujours rien !!
Si cette entreprise ne veut pas travailler, d autres seront content de ce chantier
Heureusement qu'il y a encore des artisans sérieux
Et NON le chantier n'etais pas urgent comme vous pouvez l indiquer dans votre reponse non fondée
La Société OTEC vient tout juste de terminer une grosse réalisation dans notre Hôtel Le Moulin de La Wantzenau. Chauffage et climatisation en géothermie. Nous avons été parfaitement satisfait des prestations de cette entreprise, extrêmement professionnelle du début à la fin. Je les félicite et les recommande vivement. Régis Anthouard
Trés satisfait des salariés, la personne à l'accueil est sympathique et fait tout son possible pour organiser une intervention urgente malgré les contraintes des agendas des techniciens. Quant à ces derniers, cela fait plusieurs années qu'ils interviennent chez moi aussi bien pour des réparations que les entretiens annuels. Ponctualité, efficacité, amabilité, ... sont des termes qui leurs correspondent.
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro !! FUYEZ cette entreprise
Premièrement la personne ne viens pas au rendez-vous prévu depuis plus d'un mois et demi nous avons effectué le ramonnage pour sa venue donc nous nous retrouvons sans chauffage , après de nombreux appels, mail, SMS elle viens 4 jours après. Lors de sa venue elle nous dis ne pas pouvoir retirer la suie faut faire revenir le ramoneur , le ramoneur reviens ce n'est pas son travail de démonter le poêle pour finir mon mari s'y colle il y avais juste 2 vis papillons Honteux !!
Le poêle est depuis l'entretien en défaut nous sommes donc sans chauffage depuis plus de 3 semaines !
Ils ne répondent pas au téléphone ni au SMS c'est très facile d'agir comme ça !
Après avis de professionnel competents qui sont choquer de tels agissements et qui m'affirme que ce n'est pas même pas un vrai entretien qu'ils réalisent ...
C'est inadmissible de laisser les gens en galère par leur fautes et sans chauffage !!!