Entreprise sérieuse, compétente et très réactive, technicien très à l’écoute du client et qui fait le maximum pour résoudre vos problèmes.
Nous recommandons cette société.
Réactivité impeccable, ensuite un technicien qui prend le temps de m expliquer clairement et précisément mon installation chauffage, un echange tres sympa ! Un tarif presque un tiers plus bas que le devis d un autre chauffagiste....
Rien à dire de plus sauf merci et à bientôt.
Bon suivi du commercial Jean Louis et très bon travail des 2 installateurs Alexis et Maxence qui ont été rapides et efficaces . Ils ont réussi à tout mettre en place malgré la configuration compliquée de la maison . Merci à tous.
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro !! FUYEZ cette entreprise
Premièrement la personne ne viens pas au rendez-vous prévu depuis plus d'un mois et demi nous avons effectué le ramonnage pour sa venue donc nous nous retrouvons sans chauffage , après de nombreux appels, mail, SMS elle viens 4 jours après. Lors de sa venue elle nous dis ne pas pouvoir retirer la suie faut faire revenir le ramoneur , le ramoneur reviens ce n'est pas son travail de démonter le poêle pour finir mon mari s'y colle il y avais juste 2 vis papillons Honteux !!
Le poêle est depuis l'entretien en défaut nous sommes donc sans chauffage depuis plus de 3 semaines !
Ils ne répondent pas au téléphone ni au SMS c'est très facile d'agir comme ça !
Après avis de professionnel competents qui sont choquer de tels agissements et qui m'affirme que ce n'est pas même pas un vrai entretien qu'ils réalisent ...
C'est inadmissible de laisser les gens en galère par leur fautes et sans chauffage !!!
Nous ne recommandons pas mais vraiment pas. Tableau electrique à mettre aux normes et tirer des fils pour des branchements. Le chantier a démarré en décembre 2021, puis plus aucune nouvelle donc nous avons rappelé : matériel non reçu ce qui peut s'entendre mais la moindre des choses est de prévenir le client. Revenu ensuite courant février mais travail très mal fait (saillies dans les murs non rebouchées proprement, prises qui dépassent dans les pièces de plusieurs millimètres et posées de travers). Ne supporte pas d'être mis devant le travail exécuté et encore moins la critique. Prévient un vendredi à 13h30 qu'ils arrivent pour les "finitions" dans 10 mn mais nous étions au travail. Fin des travaux en juin. Ça fait long pour le travail à faire et par contre les chèques sont déposés en banque avant la fin des travaux... C'est limite pour un professionnel. Chantier terminé en juin.... 6 mois pour faire ça, c'est beaucoup trop long surtout quand certaines choses marchaient avant leur intervention et ne fonctionnaient plus après...
Pour conclure, nous ne recommandons pas du tout et vraiment aucun sérieux pour les prestations réalisées qui representaient quand même une somme non négligeable. A FUIR !!!
Le site web ne ment pas, une équipe totalement à la hauteur, très à l'écoute de mes besoins, très réactive, professionnelle et vraiment très sympa!
Je suis vraiment satisfait l'installation de ma PAC hybride fioul et de la prestation dans son ensemble.
Un réel plaisir d'avoir traité avec vous, merci pour tout.
Ce sont des ARNAQUEURS !!! Depuis que l'enseigne a été reprise ce sont des voleurs !!! Pour des petites réparations ou une pose qui ne prend même pas 2 h et à 2 il vous font payer la main d'œuvre à des prix INDECENTS !!! Bayeuse sur Dole, pendant 20 ans, j'ai travaillé régulièrement avec la Franc Comtoise de Confort, CEPENDANT, depuis que cela a changé de propriétaire il n'y a plus AUCUN SERVICE DE QUALITÉ !!!