Bonjour un peu désespérée je recherchais un technicien pour un problème de chaudière à granules. Ayant fait un numéro trouvé sur internet j'ai eu Mr Fabrice NICOD qui m'a expliqué mon problème avec beaucoup de patience, très pro et connaissant parfaitement son sujet. Ce Mr et un technicien parfait. J'habite dans le 73, lui dans le 60, Merci encore Mr NICOD.
Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
L'entreprise Sommetec est intervenue pour la rénovation de ma salle de bains. Je suis très satisfaite du résultat. Les délais ont été tenus. Bonne communication tout au long des travaux. Un grand merci à l'équipe pour sa disponibilité et la qualité de son travail. Je recommande !
Les technicien venus pour la mise en service et l'entretien de ma chaudière, ont pris le temps de répondre à mes questions et de bien me conseiller. Relation agréable et réactivité de la part des différents employés de cette entreprise avec qui j'ai été en contact, techniciens et secrétaire. Bon services.
Je recommande cette entreprise.
En fait, un mixage des appréciations : professionnel, ponctualité, bon rapport qualité prix, auxquels s'ajoute le travail sérieux du technicien et surtout la propreté après intervention sur un sol beige clair !
Qualité de l'accueil téléphonique, réactivité, efficacité, compétence des différents intervenants, je suis satisfait d'avoir choisi cette entreprise pour l'installation et l'entretien de ma chaudière.
Un vrai plus:le contrat de maintenance !
Entreprise sérieuse . Réactivité très appréciable . Bons contacts du commercial au technicien après installation en passant par les ouvriers qui ont installé la pompe à chaleur . Je recommande tout à fait Aquaclim .
Le commercial met deja 10 jours a repondre a un mail, ensuite il fixe des rendez vous qu il n honore pas sans prevenir...habituel dans la region...mais de la part d Engie c est lamentable.
Y a fes grns qui posent une journee pour etre present..tres sympa de faire perdre un jour...