Les prestations sont de qualité (cumulus changé)
En revanche, toujours un nouveau problème à résoudre...
Une fois ok,
2 fois passons...
Au bout de la troisième fois, j'ai demandé à l'agence qui gère mon bien de ne plus faire appel à ce professionnel.
(la troisième intervention donnée était bidon après vérification par un autre professionnel...)
Personne très professionnel. Prends le temps de répondre aux questions. très ponctuel. Vérification et nettoyage complet de ma pompe à chaleur.
Très satisfaite
Quand on vous dit que la température l' été ne dépasse pas 25 alors qu'il fait 38 dehors et que lorsqu' il fait 8 à l' extérieur et 22 à l'intérieur (température demandée 20) les radiateurs chauffent c'est que la maison doit être bien isolée. Que la personne représentant la Franc Comtoise de confort tape dans le mur en disant que ce n'est pas isolé (murs de 75cm pierre laine de verre brique plâtres). Quels mots ai-je employés qu'ils n’ont pas compris? Et aussi peu être que la ventilation mécanique ne fonctionne pas? Cela à quoi à voir avec une chaudière qui fuit et qui se dérègle (augmentation de la conso de gaz). Si vouloir contrôler la température de ma chaudière fait de moi une pauvre vieille dépassée par la technologie (comme vous me l avez fait comprendre) alors tous vos clients vous demandent l impossible.
Personne odieuse, méprisante, de mauvaise fois et incompétente. Bien sûr que je n ai que ça à faire de dire qu 'il y a une fuite d 'eau et que la chaudière se dérègle aux prix de vos interventions. Et quand la tête d 'un client ne vous revient pas pourquoi ne pas passer la main ?
Entreprise à fuir.
Très déçue de cette entreprise, je pensais avoir trouvé un bon chauffagiste à l'écoute de ses clients mais je me suis trompée.
Rendez vous pris en août, et on m'appelle à 4 jours du RDV (fin septembre) pour finalement m'annuler l'entretien de la chaudière sous prétexte qu'il ne l'a pas installé donc ne fera pas l'entretien. J'aurai aimé être prévenue aussitôt, car pour trouver un chauffagiste pour faire un entretien en période "hivernale" maintenant c'est compliqué...
Installation 2019.... ça n'a jamais fonctionné correctement, obligé de le faire fonctionner manuellement, une honte, poele bouilleur, technicien du poêle qui est meme venu, réglage avec régulation qui ne sert à rien installation, poêle fissure en 2023 au niveau plaque extérieur tjs sans nouvelle une honte ! A FUIR !!!