Bonjour M. Patter,
Je vous ferai un retour plus détaillé par mail mais je ne vois pas comment vous pouvez donner un avis sur la cuve de fuel étant donné que cette dernière est enterrée et que vous n'avez jamais eu à intervenir dessus sauf pour le pot filtre ( je ne rentre pas dans les détails de votre prestation!)qui lui est dans la maison
Intervention ce jour, les filles de l accueil sont très sympa et aimable, rendez-vous rapide pour ma part , il s agissait vraiment d une urgence , le technicien ( franck) est juste incroyable . Je recommande très fortement cette entreprise .
Entreprise assez réactive pour la prise de rdv, demande de devis et encaisser l’argent.
Par contre quand on parle de SAV il n’y a plus personne.
Une pièce a été changée sur ma chaudière, j’ai payé la pièce, mais le problème subsiste toujours. Malgré les relances par mail notamment, cette entreprise fait la sourde oreille.
Que faut-il faire ? Une mise en demeure ??
Nous avons été très bien conseillé par Mario pour l’installation de notre pompe à chaleur air/eau, de plus il s’occupe des demandes de subventions c’est un gain de temps. L’équipe qui est intervenue pour l’installation était ponctuelle, professionnelle et très sympathique. Merci pour votre travail.
Pas de prestation réalisé car pour un simple entretien de chaudière, pas de devis precis juste une notion de taux horaire et a voir au temps passé +facturation d un déplacement de 10km a 50€ j'ai laissé tombé je trouve que c'est de l abus ...