Problème de radiateurs saison après saison depuis l installation fin 2019 et factures d électricité doublée, triplée et maintenant pour 2024 quadruplée. Les mails à Ventec restent sans réponse pendant des mois malgré relances et quand le sav intervient c est du bricolage et pas d investigation de fond. Pour 2024 on ne nous répond plus depuis août. Tout le monde s en fout et il ne reste plus qu'à payer nos factures et nous taire car aucune entreprise ne veut voir ce qui se passe. Bravo le sav
Je suis très étonnée par certains commentaires. Je pense que les gens sont tombés au mauvais moment, lorsque le patron a été très malade.
Je fais appel au services de cette société depuis plusieurs années. Je suis très satisfaite des contacts, des interventions annuelles. Et je suis désolée de devoir la quitter car je change de mode de chauffage.
Bonne continuité !
Chantier pompe à chaleur haute température très bon travail de la part du poseur Olivier et bonne équipe commerciale et administrative je recommande cette entreprise.
Nous avons fait appel à Therm’Énergie pour l’entretien de notre pompe à chaleur. Équipe très professionnelle, ponctuelle et agréable.
Nous recommandons +++
Le commercial met deja 10 jours a repondre a un mail, ensuite il fixe des rendez vous qu il n honore pas sans prevenir...habituel dans la region...mais de la part d Engie c est lamentable.
Y a fes grns qui posent une journee pour etre present..tres sympa de faire perdre un jour...
Si je pouvais mettre 0 je le ferais . Cette dame est intervenu à notre domicile en Octobre 2023. Elle nous a prit 170e pour même pas 30 minutes de travail et sans faire le conduit de notre poêle à granulé. Travail bâclé. Aujourd'hui nous avons fait appel à un autre chauffagiste qui a dû rattraper tout ce qui n'avait pas été fait, qui nous a coûté moins cher et surtout qui a fait un super travail. Cette personne est clairement à fuir !!! De plus facture envoyer après plusieurs relances au bout de deux semaines environ.
Si vous chercher une entreprise qui ne tient ni les délais ni leurs engagements foncez vous avez trouvé la bonne.
Se trompe dans leurs devis, réclame plus que le devis signé.
Devis initial 6.900€ et demande 8.900€ pour une installation qui ne fonctionne bien évidemment pas .
1500euros à débourser pour faire fonctionner l installation....
Entreprise aux abonnés absents pour répondre de leurs incompétence.
Et juge inutile de vous recontacter ...
A fuir.
Mr Sindt est venu en urgence. Très compétent. Est chauffagiste et plombier. Très aimable et on est bien reçu au téléphone. Mais cela fait plusieurs années.
J'ai demandé plusieurs fois un devis à cette entreprise, on me répond que l'on va me l'envoyer... Voilà 6 mois et plusieurs relances que je n'ai rien.... Pour de gros chantiers, ils sont disponibles.... Mais pour de petits travaux, visiblement, ils ne sont pas intéressés.. La rentabilité ne doit pas être assez importante... Dommage c'est une très bonne entreprise sinon...