Nous avons fait 3 chantiers avec cette entreprise: La pose d'un poêle à pellets, l'installation d'un chauffage central et dernièrement une salle de bains complète. Ce sont des professionnels d'une extrême minutie qui nous rendent un résultat absolument parfait, à des prix compétitifs. Notre confiance en eux est totale.
Moi personnellement, je trouve le service au top, et ils essaient de trouver la meilleure solution pour nous dépanner. Après il faut être compréhensif le métier est compliqué surtout en période hivernal. Avant critiquer, essayer un autre prestataire et vous verrez bien ce que vous trouverez, mais pour moi cette entreprise restera la meilleure.
Notre chauffe-eau nous a lâché lundi à 2h du matin.nous avons appelé ce professionnel par hasard à 7h30 . A 8h il était a la maison et a réussi a nous avoir un chauffe eau neuf et changé mardi matin. Très gentil, très bon travail soigné. Je recommande à 100 %
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Très bonne entreprise. L'accueil téléphonique était très bien. Les devis tout comme les interventions à domicile sont rapides. Société réactive. Je recommande à ceux qui hésitent.