2 RDV de pris avec courrier de confirmation de la société et personne ne vient. Le soir, j'ai reçu un courrier de compte rendu d'intervention en me précisant que j'étais absent et ne répondait pas au téléphone. Un vrai manque de professionnalisme
Technicien ponctuel, compétent et transparent dans ses interventions. Il prend le temps d'expliquer clairement les actions réalisées. Disponible et à l'écoute, il répond avec précision à toutes nos interrogations. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Très mécontent, sort de réparation il y a un mois sur chaudière fioul et de nouveau en alarme de temps en temps depuis 3 semaines, et pourtant ils leurs a fallu plusieurs visites pour trouver et réparer la panne. Mais maintenant que c'est payé plus de nouvelles. S'ils sont aussi performant pour les autres types de chauffage je déconseille vivement cette entreprise.
Monsieur Lecat est très professionnel et très à l'écoute, son travail est de tres bonne qualité.
Nous sommes très satisfait de la pose de notre adoucisseur.
Je recommande fortement ce professionnel pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Très réactif et disponible, Raphaël est intervenu pour le changement de 3 de mes chauffe-eau de mon parc locatif. Ainsi que pour d’autres problèmes de robinetterie ou encore de fuites. Très professionnels, avec Julie, la confiance s’est rapidement établie et c’est un plaisir de pourvoir faire appel à Therm’Energie. Ils m’ont été au départ recommandés par un ami et je recommande également !
Après plusieurs interventions sur notre site d'Auxerre, nous sommes plus qu'heureux de compter Therm'Energie parmi nos prestataires de choix ! Chacune des interventions se sont bien déroulées et on abouties en une pleine satisfaction. Merci encore à vous Raphael et Eric.
Intervention de 2 heures pour un ajustement de 5 minutes sur la pompe à chaleur car le jeune technicien ne connaissait pas mon ancien modèle. Facturation total de 188,32 euros ! ça fait cher la minute de l'intervention sachant que la facture payée inclue la formation du technicien sur le modèle de ma PAC!
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
entreprise au top, de l'appel téléphonique avec une personne super gentille à l'installation par des personnes aimable et compétentes, explication du fonctionnement et nettoyage du chantier parfait. pour un prix très raisonnable et identique au devis. je le recommande
Merci à vous pour votre intervention rapide et efficace
Si vous avez besoin d'un professionnel de qualité et de confiance à un tarif très raisonnable, ne cherchez plus, vous l'avez trouvé