Nous avons confié l’installation d’une pompe à chaleur et d’un ballon thermodynamique à Ventec.
Ces travaux ont été réalisé sur deux jours. Une équipe très professionnelle qui a fait un travail de grande précision et d’une finition parfaite. Travail très méticuleux et en toute discrétion.
Bravo à Vincent, Mehdi et Sofian. Du début à la fin c’est une grande satisfaction.
Conseils avisés par le commercial, audit technique, installation et en final suivi administratif pour le dossier dans le cadre des économies d’énergie, un sans faute sur toute la ligne.
Et bien sûr des produits de haute qualité, et la prise en charge du contrat de maintenance.
Pour le client un retour très positif sur l’investissement. Je recommande donc vivement Ventec.
Réalise les entretiens annuels depuis 6 ans et toujours top 👍
Aujourd'hui, c'était Théo : super sympa, pro et très pédagogue avec de bons conseils.
Entreprise très pro, efficace et les tarifs n'évoluent pas + que ça. Je recommande vivement !
M Audouard a effectué pour moi un dépannage urgent dans un délai très raisonnable, et a fait preuve de cordialité et d'application dans son travail. Un professionnel recommandable.
Service au top ! Il fallait démonter l'ancienne installation (PAC de 18 ans), avant les travaux de maçonnerie sur une vieille maison en pierre. Ils ont pu chambouler leur planning pour venir démonter dans les temps.
J'ai souhaité une installation neuve : pas de survente de leur part, il m'ont conseillé de n'installer que 2 splits au lieu des 3 précédemment en place.
Intervention très rapide une fois les travaux terminés : les techniciens étaient rapides, efficaces et très sympas.
En plus l'entreprise est une SCOP (les salariés sont les actionnaires), raison de plus pour les recommander !
Entreprise très professionnelle que ce soit le commercial, les installateurs ou la personne qui a effectué l'entretien. Travail très propre avec beaucoup d'explications sur l'utilisation de la pompe à chaleur. A recommander.
Je suis ravie de mon expérience et vous recommande Therm’Energie a 100%.
Je me suis retrouvé embêté avec ma pompe a chaleur et Raphaël a été réactif, en venant me dépanner a 20h un soir de semaine. Il inspire confiance et sérieux. Merci à lui pour son professionnalisme.
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
Les secrétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. On me laisse un message vendredi après-midi me demandant de rappeler ce que je fais ce matin. La première me raccroche au nez et lorsque je rappelle la deuxième me laisse en attente plus de 15 minutes. Chloé et Marine devraient changer de métier.