Déception totale, la société n'est plus ce qu'elle était. Client depuis +20 ans ; contrat entretien qui malgré le prix est devenu obsolète, inutile. Déçu des nvx techniciens incompétent voir dangereux. Les prestations a présent sont médiocres: pannes non résolues , travail bâclé. RDV annulé, mais factures ++ Je regrette les anciens techniciens qui étaient TOP.
Un peu perplexe quant à la qualité des services proposés quand on voit l’ouvrier de Valdoie se servir de sa camionnette pro pour récupérer des substances illicites à l’arsot, parfois même pendant ses heures de travail….
Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.
Le même technicien Envie Home Services suit l'entretien de notre PAC air eau depuis 9 ans
maintenant. Technicien au top et à l'écoute, ne force pas la main sur des remplacements de pièces qui pourraient être inutiles. Je recommande cette entreprise.
J'ai fait appel à TFE pour 2 révisions annuelles de la chaudière et un souci technique sur un radiateur. Il a su sans soucis trouver le problème, qui était loin d'être évident. De bons conseils et ne poussant pas à la consommation pour rien. Interventions faites avec rigueur et professionnalisme.
Je recommande ce prestataire sans hésiter 👍