2 RDV de pris avec courrier de confirmation de la société et personne ne vient. Le soir, j'ai reçu un courrier de compte rendu d'intervention en me précisant que j'étais absent et ne répondait pas au téléphone. Un vrai manque de professionnalisme
Je suis très étonnée des avis que je peux lire. Pibi entretien notre chaudière depuis que nous avons emménagé dans notre maison. Nous sommes très satisfaits de l'entretien fait. Récemment nous avons eu un problème sur cette dernière qui est tombée en panne. L'entreprise est intervenue rapidement et a fait le nécessaire pour trouver une solution.
Intervenant et secrétaire à l'écoute.
Je recommande.
Changement de chaudière.
Pour faire le devis une bonne écoute, de bon conseil.
Travaux de remplacement très bien.
Une entreprise qui travaille proprement et qui explique tout les travaux effectués.
Un bon rapport avec le responsable et l'ouvrier.
Très bonne explication pour la mise en route de la chaudière.
Respect des délais et horaires.
Un travail de pro.
Je conseille fortement de travailler avec PIBI.
👍👍👍👍
C’est Honteux HONTEUX !
Enterprise qui avait le contrat de maintenant de la chaudière, après une fuite sous ma chaudière j’appelle jeudi après midi
Diagnostic : la cuve est percée
Le patron de ce fait, établi un devis d’un montant de 9500 euros en me disant qu’il avait une chaudière en stock et qu’il pourrait la changer dès le lundi
J’ai demandé un autre devis à un autre chauffagiste et SURPRISE !!! La cuve est INTACTE il suffit juste de changer un purgeur d’une valeur de 46 euros
Ce purgeur était facilement accessible
C’est HONTEUX cela ressemble à de « L’abus de confiance » 2 jours après les faits, aucune excuse …
Je voulais partager mon expérience !
J'ai une pompe à chaleur air/eau installation faite il y à 14 ans 😄 ! Super matériel de qualité très bien installé et quelques révision très bien effectué ( merci Jérémy 👍👍)
Je recommande vivement car l'achat s'est bien passé mais surtout le suivi est très bon !
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
Premier contact car fuite importante sur ma chaudière. Appel à 10h30 rdv à 12h30. L assistante est de très bons conseils et très aimable. Le technicien qui s est déplacé à tout de suite trouvé LES fuites que mon précédent chauffagiste n avait pas vu.... commande de pièces le jour même et infomation sur le prix et intervention dans 5 jours malgré les jours fériés. que dire de plus que Merci et bravo pour votre gentillesse et professionnalisme. Je noterai à nouveau un commentaire une fois la réparation effectuée.