Très désagréable au téléphone , limite si la réceptionniste vous envoie balader , et surtout tarifs prohibitifs ! Fuyez…je ne vous recommande pas du tout cette entreprise qui en a beaucoup perdu en qq années .
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'installation de notre chaudière et pompe à chaleur, techniciens très professionnels, à l'écoute, excellent rapport qualité prix, et rapidité du travail fait avec 10 jours d'avance sur la date prévue. :)
Cherchant à remplacer ma vieille chaudière au fioul par une pompe à chaleur, j’ai fait appel à l’entreprise OTEC.
Ont m’a assuré des conseils efficace un soutien essentiel dans mes démarches.
La qualité du matériel installé et exceptionnel pour un prix abordable.
Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande fortement cette entreprise.
Voila plus de 15 années que je fais appel régulièrement à la Franc Comtoise pour des entretiens et réparations diverses sur mes batiments locatifs à Dole avec une pleine satisfaction. En fin d'année 2023 j'ai demandé une intervention pour une fuite d'eau mineure chez un locataire. Le technicien est intrevenu mais juste après son passage, mon locataire me signale que l'eau coule toujours au même endroit. Je recontacte l'entreprise pour qu'ils reviennent et à ma grande surprise une 2ème facture du même montant m'est adressée. Pensant que c'est une erreur je contacte le service client ce jour qui m'indique que c'était une autre fuite... Après prise d'information aurpès de mon locataire, il me confirme que c'était bien la même fuite. Je vais donc payer sans broncher mais je suis fortement décu par cette pratique... Dommage...