Technicien venu pour un problème de chaudière énergivore. Résultat ? Absolument aucun changement. Il s'est contenté de toucher trois boutons, sans utiliser le moindre outil, sans effectuer le moindre test, et sans donner de conseils utiles pour un chauffage plus économe. Quand on pose des questions, il répond vaguement et semble s'agacer si on demande des précisions. Une intervention inutile, j'espère au moins que le déplacement ne sera pas facturé pour un service aussi inexistant. Je ne recommande pas du tout.
Entreprise très réactive de la prise de rdv à l'installation. En passant par son Commercial Zach qui se prend le temps de tout vous expliquer sans forcer la vente. Et un plus pour les techniciens de l'installation qui sont efficients par leur professionalisme, Hichen, Muhammed et Rachid. Un bravo à Mohamed Outilaft lors de la mise en route qui était à l'écoute pour nous donner toutes les réponses à nos questions. Je recommande vivement cette équipe.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'installation de notre chaudière et pompe à chaleur, techniciens très professionnels, à l'écoute, excellent rapport qualité prix, et rapidité du travail fait avec 10 jours d'avance sur la date prévue. :)
Raphaël est un très bon professionnel. Réactivité, bienveillant, propre et efficace ! Je recommande à 100 %
Problème de chaudière qui fuit, réglé rapidement et sereinement grâce à ses conseils.
Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme.
Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim.
J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu.
Un manque évident de suivi et de sérieux.
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.