2 semaines sans eau chaude et chauffage avec enfants de 9 ans. Il devait changer le bloc gaz. Après les avoir contacté téléphoniquement, ils nous envoient promener en mettant la faute sur leur fournisseur et qu'ils n'ont pas possibilité de les contacter lol. De plus pas de dépannage les week-ends et jours fériés à fuir absolument.
Appelé il y a 3 semaines toujours aucun retour à part me dire qu'on attend une réponse du technicien. Surtout que c'est pour un problème de chauffage en période hivernale. Obligé de faire appel à un autre chauffagiste tout ça pour apprendre en plus que l'erreur a été faite par eux au moment de la mise en service et maintenant à nous de payer !
Nous avons été très bien conseillé par Mario pour l’installation de notre pompe à chaleur air/eau, de plus il s’occupe des demandes de subventions c’est un gain de temps. L’équipe qui est intervenue pour l’installation était ponctuelle, professionnelle et très sympathique. Merci pour votre travail.
Nous avons fait appel à Therm’Énergie pour l’entretien de notre pompe à chaleur. Équipe très professionnelle, ponctuelle et agréable.
Nous recommandons +++
Entreprise très professionnelle qui m'a apporté touts les conseils et son savoir-faire pour l'installation d'une pompe à chaleur. Je recommande sans hésiter cette entreprise.