Apprentis depuis 3 ans maintenant chez Pernet , une superbe entreprise familiale ! Au plaisir de pouvoir vous aidez dans vos quelconques problèmes à tous et à toutes. Alexandre.
Ce professionnel est intervenu très rapidement pour me dépanner concernant une fuite. Si nécessaire, je n'hésiterai pas à refaire appel à lui. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Ne respecte pas ces rendez vous en panne depuis deux mois attend toujours une vrai réparation après un dépannage dont la réparation n'a tenue que quelques jours. plus que médiocre.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une douche. Nous sommes ravis du résultat. Travail soigné. Délais respectés et personnes très sympathiques et à l'écoute du client. Nous recommandons
Très satisfait de cette entreprise et de la pompe à chaleur qu'ils ont installé !
Personnel rapide, efficace et fort sympathique !
Malgré un défaut d'usine, le problème a rapidement été analysé, directement en partenariat avec le constructeur puis la pièce changée, SAV 👌
Bref je recommande !