Ma maman a eu besoin de leurs services pour un chauffe-eau en panne un dimanche. Ils l'ont dépannée en 2 jours seulement. Une réactivité exemplaire et une sympathie au top ce qui ne gâche rien ! Bravo et merci à eux...
Je remercie Mr Franck Savignac pour avoir accepté de prendre en charge le service après vente de mon installation de chauffage pellets avec appoint solaire suite à indisponible de l'installateur .
Sa visite en présence du technicien Viessmann m'a fortement rassuré par ses connaissances . Claude de Haute Savoie .
Des professionnels, disponibles et consciencieux qui font honneur à leur profession!
Nous leur avons fait confiance pour plusieurs postes dont système de chauffage, création d'une douche.. et en sommes ravis. Ils sont de bon conseils, très efficaces, aimables et laissent les lieux nickels.
Si vous voulez payer des réparations pour brûler avec de l’eau bouillante vos enfants et avoir encore plus de problème avec votre chaudière après leur intervention, c’est chez eux qu’il faut aller!
Leur seul but est de changer votre chaudière surtout si elle a plus de 10 ans , c’est beaucoup rentable pour eux.
(Photo : chaudière hs après leur deuxième intervention)
Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Entreprise à taille humaine. Sérieuse et réactive. Employés attachés à l'entreprise et consciencieux. Suis client pour mon chauffage depuis de nombreuses années et n'ai pas de souci à signaler. J'ai parfois signalé des petits détails immédiatement solutionnés. Je recommande.
Contact de l'agence de Nivillac.
Pose d'une PAC air/air avec 2 unités intérieures dans une extension de la maison d'origine.
Bonne analyse du besoin par Mateo, le technico-commercial qui s'est montré très réactif pour l'envoi du devis.
Après signature, intervention des techniciens (Sébastien et Mario) 1 mois après pour l'installation.
Travail soigné et bonne explication pour le fonctionnement des unités.
Très satisfait de la réactivité et de la qualité du travail réalisé par l'équipe de l'agence de Nivillac.
Intervention de 2 heures pour un ajustement de 5 minutes sur la pompe à chaleur car le jeune technicien ne connaissait pas mon ancien modèle. Facturation total de 188,32 euros ! ça fait cher la minute de l'intervention sachant que la facture payée inclue la formation du technicien sur le modèle de ma PAC!