Je remercie Mr Franck Savignac pour avoir accepté de prendre en charge le service après vente de mon installation de chauffage pellets avec appoint solaire suite à indisponible de l'installateur .
Sa visite en présence du technicien Viessmann m'a fortement rassuré par ses connaissances . Claude de Haute Savoie .
Notre pompe à chaleur est en panne et on nous refuse le dépannage sous prétexte que nous avons fait entretenir notre PAC par une autre entreprise. Nous avons un bébé de 2 mois et on nous laisse en décembre sans chauffage, c'est honteux ! D'ailleurs nous avons découvert qu'il y a eu des manquements à la mise en service... Entreprise à fuir! Nous n'en resterons pas là.
En fait, un mixage des appréciations : professionnel, ponctualité, bon rapport qualité prix, auxquels s'ajoute le travail sérieux du technicien et surtout la propreté après intervention sur un sol beige clair !
Désolée mais je n ai pas le même ressenti que beaucoup de personnes
Rendez vous avec une personne pour un devis. De douche Italienne.....
Pas aimable et incompétente...il a fallu que je lui montre que ce que je demandais était réalisable ....
Donc moi Larcher terminé
J'ai vécu une expérience lamentable avec cette entreprise! quand tout va bien rien à dire! chaque année ils empochent l'argent de la révision et lors de ma dernière révision ils m'ont envoyé une personne incompétente qui a mis en panne ma chaudière! ils n'ont pas voulu reconnaître leurs tords en plus de ça ils voulait que je paye le dépannage sinon je reste sans chaudière! je suis restée sans voix!! ils prennent les gens pour des vaches à lait! alors fuyez! entreprise à éviter!