Une superbe entreprise, ça bosse, ça s'applique, c'est compétitif, ça se donne du mal pour le meilleur rendu possible et ça va vite...
Je n'avais jamais eu affaire à des artisans aussi compétant, je ne peux que vivement vous les recommander.
Cerise sur le gâteau, quand ils repartent c'est encore plus propre que quand ils sont arrivés.
Pour résumer : parfait.
Merci beaucoup pour votre travail messieurs.
Nous avons installé une pompe à chaleur à la maison avec Izi confort. Tout s'est très bien passé. Professionnalisme, discrétion et sympathie à fois, toute l'équipe a été au top!
Je recommande.
N'étant pas chauffagiste, je souscris à un contrat d'entretien en Septembre 2020 et ceci juste avant l'hiver et bien m'en a pris car par deux fois, j'ai une chute de pression. A la fin de la seconde intervention, le 13 Mars 2021, e technicien m'indique faire un devis et l'envoyer au propriétaire pour validation. Problème cela n'a jamais été fait et aujourd'hui le problème a empiré avec une fuite d'eau assez conséquent le dimanche 11 Avril.
Le lundi 12 au matin à 08h00, je tombe sur une personne de l'accueil et lui explique mon cas en lui demandant de faire parvenir un technicien concernant ce nouveau problème. Refus catégorique de la personne qui m'indique que nous devons attendre la validation du devis ( devis jamais envoyé au propriétaire en date du 13 Mars 2021 sinon c'est pas marrant) Je demande à l'agent de l'accueil si jamais la propriétaire donne sa réponse dans un mois, ça risque de couler pendant longtemps.....réponse : " Oui ça coulera pendant un mois". Je suis plus choqué par le manque d'empathie en cette période ou il fait encore froid que par son incompétence. Du coup j'ai demandé parler au responsable d'agence qui est plus compréhensible et du coup un technicien se déplace en fin de matinée. Donc merci à ce monsieur C. BUDON pour sa réactivité.
Mise à jour à 11h00 : Merci au technicien ( Franck ou Pascal sauf erreur de ma part ) qui est arrivé rapidement et a résolu temporairement le problème.
Très efficace, de bonnes explications pour la panne de la chaudière, vérification aussi du thermostat, a pris le temps de répondre aux questions . Ponctuel, nettoyage de l environnement du travail, je recommande cette société, fiable .
Je remercie sincèrement Monsieur RASSAT et son équipe qui ont su être réactifs et très professionnels dans leur démarche. Grâce à leur expertise, j'ai pu prendre les bonnes décisions sans dépenser de façon excessive. Je vous les recommande chaudement.
Cordialement.
Richard PEQUINOT
Cherchant à remplacer ma vieille chaudière au fioul par une pompe à chaleur, j’ai fait appel à l’entreprise OTEC.
Ont m’a assuré des conseils efficace un soutien essentiel dans mes démarches.
La qualité du matériel installé et exceptionnel pour un prix abordable.
Entreprise sérieuse et professionnelle, je recommande fortement cette entreprise.
Pac A/E depuis 17 ans.
Je recommande fortement.
J’ai mis cette avis , car souvent le reflex de l’homme et de prendre son temps pour mettre une étoile .
Et très rare , les bons avis .