Nous avons appellé lundi, "on vous rappelle aujourd'hui ou demain", nous sommes vendredi, nous avons une fuite d'eau, c'est maintenant fermer et la fuite s'emplifie, nul
franck la personne de l’accueil est au top, 10/10! Très réactif agréable et souvent seul à gérer le standard et le demandes. Toujours conciliant et s’excuse quand il y a des absences car il n’en est ps responsable !
Allal super technicien pro et pédagogue qui explique même comment relancer sa pression avec nos petites chaudières, de la bonne humeur
Je recommande cette agence tjrs dispo et qui fait avec les moyens du bord
Merci encore!
2 semaines sans eau chaude et chauffage avec enfants de 9 ans. Il devait changer le bloc gaz. Après les avoir contacté téléphoniquement, ils nous envoient promener en mettant la faute sur leur fournisseur et qu'ils n'ont pas possibilité de les contacter lol. De plus pas de dépannage les week-ends et jours fériés à fuir absolument.
Devis rapide. intervention fidèle au devis. Equipe très efficace, travail de précision sans perturbation ni dépassement, tout était prévu dans les moindres détails. Travail très soigné. Je recommande vivement.
Le lendemain de l'entretien de la chaudière, l'année passée, il y a une fuite impliquant de réguler la pression fréquemment. Aujourd'hui il était prévu le passage du technicien. Je me dois de négocier avec mon employeur pour prendre des heures pour me permettre d'être disponible. Le technicien m'informe je jour J au moment de son créneau de passage que finalement il ne pourra pas venir. Ce n'est pas correct.
Équipe très professionnelle et à l'écoute de vos demandes. Monsieur collinot est toujours disponible pour répondre à vos questions. Encore merci pour le travail réalisé.
Nous avons fait appel à Therm’Énergie pour l’entretien de notre pompe à chaleur. Équipe très professionnelle, ponctuelle et agréable.
Nous recommandons +++