Déception totale, la société n'est plus ce qu'elle était. Client depuis +20 ans ; contrat entretien qui malgré le prix est devenu obsolète, inutile. Déçu des nvx techniciens incompétent voir dangereux. Les prestations a présent sont médiocres: pannes non résolues , travail bâclé. RDV annulé, mais factures ++ Je regrette les anciens techniciens qui étaient TOP.
Bonjour
Attention
Pour 1h20 d'intervention (2 plombiers) facturation de 500 € pour remplacer 2 robinets
L'entreprise dit que les plombiers sont arrivés à 8h alors qu'ils sont arrivés à 8h40 et repartis à 10h
Scandalisés par ces pratiques !!!!
Problème chauffage un samedi : Accueil et explication et grande disponibilité, prêt à se déplacer rapidement, mais du coup, réussi meme un dépannage par téléphone : extra : 10 étoiles si j’avais pu 👍
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
Entreprise peu fiable qui ne rappelle pas ses potentiels clients. La personne qui répond au téléphone ne sait pas quel genre de travaux son entreprise propose. N’attendez pas qu’une personne « compétente » vous rappelle, ça n’arrivera pas comme beaucoup d’entreprises dans le coin!
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur en remplacement de la chaudière fuel pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire . Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prestation de l'entreprise depuis l'élaboration du devis par Loic Cazuc jusqu'à la mise en service . Qualité de conseil, compétence et gentillesse des intervenants pour un très bon résultat !