C'est la deuxieme fois que je fais appel aux services de l'entreptise Savignac.
Les travaux consistaient cette fois à remplacer le meuble vasque et colonne de sallede bains. J' ai apprécié la rapidité avec laquelle on a répondu à ma demande et établi un devis, ainsi que l'accueil du bureau. Je n'ai pas attendu pour la réalisation des travaux dont je suis très satisfaite.
Entreprise totalement incompétente , rdv à 3 semaines et le jours j , personne... oublié...
chaudière qu'ils ne connaissent pas.... des devis en attente depuis 6 mois...
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Sur les conseils de M Jean Marc Parre, je ne regrette pas mon achat. J'étais équipé d'une veille chaudière Chapee de plus de 20 ans, que nous avons changé il y a déjà 3 ans. Malgré l'augmentation du gaz de ville, le bilan de gain en mètres cube est de près 30%. Je recommande sans hésitation cette Société dynamique, constitué d'une équipe au top du savoir faire avec des professionnels experts.
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro !! FUYEZ cette entreprise
Premièrement la personne ne viens pas au rendez-vous prévu depuis plus d'un mois et demi nous avons effectué le ramonnage pour sa venue donc nous nous retrouvons sans chauffage , après de nombreux appels, mail, SMS elle viens 4 jours après. Lors de sa venue elle nous dis ne pas pouvoir retirer la suie faut faire revenir le ramoneur , le ramoneur reviens ce n'est pas son travail de démonter le poêle pour finir mon mari s'y colle il y avais juste 2 vis papillons Honteux !!
Le poêle est depuis l'entretien en défaut nous sommes donc sans chauffage depuis plus de 3 semaines !
Ils ne répondent pas au téléphone ni au SMS c'est très facile d'agir comme ça !
Après avis de professionnel competents qui sont choquer de tels agissements et qui m'affirme que ce n'est pas même pas un vrai entretien qu'ils réalisent ...
C'est inadmissible de laisser les gens en galère par leur fautes et sans chauffage !!!
J'ai fait appel à TFE pour 2 révisions annuelles de la chaudière et un souci technique sur un radiateur. Il a su sans soucis trouver le problème, qui était loin d'être évident. De bons conseils et ne poussant pas à la consommation pour rien. Interventions faites avec rigueur et professionnalisme.
Je recommande ce prestataire sans hésiter 👍