franck la personne de l’accueil est au top, 10/10! Très réactif agréable et souvent seul à gérer le standard et le demandes. Toujours conciliant et s’excuse quand il y a des absences car il n’en est ps responsable !
Allal super technicien pro et pédagogue qui explique même comment relancer sa pression avec nos petites chaudières, de la bonne humeur
Je recommande cette agence tjrs dispo et qui fait avec les moyens du bord
Merci encore!
Contact de l'agence de Nivillac.
Pose d'une PAC air/air avec 2 unités intérieures dans une extension de la maison d'origine.
Bonne analyse du besoin par Mateo, le technico-commercial qui s'est montré très réactif pour l'envoi du devis.
Après signature, intervention des techniciens (Sébastien et Mario) 1 mois après pour l'installation.
Travail soigné et bonne explication pour le fonctionnement des unités.
Très satisfait de la réactivité et de la qualité du travail réalisé par l'équipe de l'agence de Nivillac.
Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.
Très très déçu par le travail fourni et le SAV de cette entreprise. Le chauffage ne fonctionne pas malgré une facture de 500€ de remise en service!
Fuyez
Suite à des problèmes récurrents sur ma chaudière à condensation gaz Saunier Duval, intervention de la FCC. Du coup, changement pour une de marque Frisquet conseillée par Cédric. Installation complète par Julien et mise en service par Christophe avec réglage à distance application Frisquet Connect. Que du bonheur ! Encore merci à toute l'équipe de la Franc Comtoise de Confort pour son professionnalisme.
Remplacement d’une chaudière fioul par une PAC Veissemann en mai 2022.
Les travaux de dépose des équipements existants ainsi que la mise en oeuvre de la PAC ont été réalisés avec compétence et efficacité en une seule journée.
Un grand bravo à toute l’équipe Soléo-Thermie pour cette excellente prestation.
Un grand merci également pour la gestion efficace du dossier relatif aux différentes aides financières.
Opérationnelle depuis 6 mois, la PAC correspond parfaitement à nos attentes et se fait totalement oublier, son fonctionnement est top et extrêmement silencieux.
Quelle bande d'incompétants, un mois sans eau chaude ni chauffage par températures négatives, c'est inacceptable. De plus, on est obligé de les rappeler tous les quatre matins et à chaque fois une nouvelle personne nous dit qu'elle remonte les infos et qu'elle s'occupe "personellement" de notre dossier. Ca fait sourire quand c'est la 4eme personne qui vous lit le même script. Fuyez Proxyserve tant que vous le pouvez encore...
C'est une honte on nous donne un rdv et ça ne viens pas. Ma chaudière n'est toujours pas réviser. On a téléphoner plusieurs fois le répondeur et toujours plein soit disant. A déconseillé vivement .