Après de multiples problèmes sur notre chaudière, Nous avons été conseillé sur la pompe à chaleur.
Retissant au début, 1 an après je me permet de mettre un avis j’en suis pleinement satisfait des économies réalisées et du niveau système je recommande toute l’équipe !
Très satisfaite de mon installation techniciens très professionnels et installation très propre. Déjà vu les économies j’ai divisé ma facture par 3 et une chaleur mieux qu’avant je recommande +++
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
Installation d'une pompe à chaleur air eau.
Visite de Mattéo et ensuite de Mr BARRIERE très satisfaisante.
L' équipe (Kévin, Alexis et Simplice) est très professionnels, toujours de bonne humeur, très sympathique et à l'écoute du client. Merci à chacun.
Jean pierre et Sylvie La Turballe
Dimanche : ballon HS = plus d'eau chaude. Lundi : 8h appel, 10h30 passage de Vladimir, 15h début du remplacement ballon, 18h30 fin de chantier. Mardi matin, douche avec eau chaude = un régal. Réactivité, bon travail, chantier propre et personnage agréable. Je recommande sans soucis ce professionnel
Résolution d'un fâcheux quiproquo suite à une intervention plomberie à domicile. Après échange avec le responsable, ce dernier s'est montré plutôt arrangeant. J'enlève 1 étoile car j'ai perdu du temps en déplacements et coup de fils/mails.
Globalement satisfaite finalement.