L équipe de Ventec est au top ! De Yohann, le commercial, à Jérémy, le technicien, Medhi, l installateur ou Valérie la secrétaire, tous ont été très sympas mais surtout très professionnels ! Ventec m a installé une pompe à chaleur et grâce à eux, de la signature du bon de commande à la mise en route, tout s est déroulé de manière rapide, fluide et efficace. Je recommande vivement !
Bonjour, j'ai fait appel à l'entreprise Aquaclim pour la pose de mes panneaux photovoltaïques, merci a toutes l'équipe de Matéo le commercial a Kévin, Maxence et Hans pour le travail parfaitement réalisé.
Entreprise que je recommande.
J’ai fait appel à cet artisan en urgence, ma chaudière étant en panne malgré deux visites inutiles (et le coût) d’un autre artisan… pas de chauffage ni d’eau chaude depuis une semaine. 1 heure après mon appel, Vladimir était chez moi. J’ai pu suivre la façon dont il a identifié le problème, le soin et la méthode avec lesquels il y a apporté solution. Je n’avais jamais vu aucun chauffagiste démonter et nettoyer les différentes pièces de la chaudière pour un entretien ! Non seulement j’ai retrouvé le confort, mais je sais que ma chaudière reprend ses fonctions sur une base saine. Je conseille sans réserve cet artisan très professionnel, compétent, serviable et sympathique. Merci Vladimir !
Ne respecte pas ces rendez vous en panne depuis deux mois attend toujours une vrai réparation après un dépannage dont la réparation n'a tenue que quelques jours. plus que médiocre.
entreprise au top, de l'appel téléphonique avec une personne super gentille à l'installation par des personnes aimable et compétentes, explication du fonctionnement et nettoyage du chantier parfait. pour un prix très raisonnable et identique au devis. je le recommande
NB les deux étoiles sont pour le sous-traitant
Nous avons franchi le pas en 2023 de remplacer une chaudière au fuel par une PAC.
Au final nous le regrettons.
Avant la signature du devis nous avons demandé au commercial de nous montrer une PAC en fonctionnement. Nous n’avions pas d’ informations précises sur le bruit que génère le ventilateur.
À la première visite de PAC celle-ci n’a pas voulu démarrer. À quelques kilomètres de là une deuxième PAC a ronronné gentiment.
Ok si c’est ça on signe.
Le jour de l’installation nous avons vu arrivé deux fourgons « anonymes « c’est à dire sans publicité d’entreprise.
Nous en avons déduit que c’était un sous-traitant . Les clients n’ont pas été informés .
On vend du Moysan que l’on fait poser par quelqu’un d’autre!! Ce n’est pas très loyal vis à vis du client.
Notre artisan a assuré. C’est propre. Merci à lui.
48heures après la mise en route , les problèmes ont commencé. Nous avons un bourdonnement sourd quasi permanent dans la maison peut importe l’endroit où on se trouve. Nous avons, je pense, vu passer tout le personnel de Moysan pendant 2 mois.
Je signale que nous avons honoré le règlement de la facture.
Nous avons fait deux choses pour remplacer notre chaudière au fuel : augmenter la puissance du disjoncteur et poser la PAC .
Moysan nous prend certainement pour des fous. Il ne le dit pas, mais doit le penser très fort.
Moysan a baissé la rentabilité du compresseur de 30% . Ce qui est énorme !!
C’était un moteur d’avion que nous avions dans la propriété! Ayant un voisinage plutôt agressif nous ne voulions pas avoir de problèmes.
Nous étions très loin de la PAC que nous avions vu avant la signature du devis!!
Depuis un an nous essayons de notre côté de gérer ces nuisances.
Nous avons canaliser la soufflerie par des travaux supplémentaires de 800€.
Après la pose Moysan nous a dit que la terre n’était pas bonne. Il fallait peut-être la tester avant travaux. La terre a été refaite pour 450€.
Concernant la maison nous venons de signer un devis de 9750€ pour remplir le vide d’air des murs périphériques ainsi que des pignons par un procédé qui a fait ses preuves. Tout cela n’était pas prévu dans l’étude de Moysan .
Notre but étant de faire fonctionner au minimum la PAC.
Nous remercions l’entreprise Total d’avoir pris en charge 4000€ du montant des travaux payés à Moysan.
Au final, je ne recommande pas de faire poser une PAC, je ne recommande pas Moysan qui nous l’a vendue et qui nous a laissé avec un truc à problèmes, et qui nous coûte encore de l’argent.
Je vois que l’entreprise par le biais de son chef suit les avis sur Google!!
Pour info nos voisins ne vous ont jamais contacté pour la bonne raison que nous ne leurs avons pas laissé le temps de le faire puisque nous avons anticipé leurs réactions qui peuvent être très violentes et nous savons de quoi nous parlons !!
Je persiste à dire que vous vendez un produit sans donner au client toutes les informations. Le principal pour vous étant de vendre. Votre panneau publicitaire n’est pas resté trois jours devant notre maison. Nous sommes dans une résidence de 14 pavillons avec une PAC, la nôtre ! Et il n’y en aura pas d’autres !!