Je remercie sincèrement Monsieur RASSAT et son équipe qui ont su être réactifs et très professionnels dans leur démarche. Grâce à leur expertise, j'ai pu prendre les bonnes décisions sans dépenser de façon excessive. Je vous les recommande chaudement.
Cordialement.
Richard PEQUINOT
très mauvaises expériences avec cette entreprise
je les contacte pour changer une bougie d allumage sur un poele à granulé Godin.
Je leur fournis la réf du poele , la pièce est commandé et installé dans un délai d une semaine très bien mais le réparateur m annonce un autre problème soit disant un capteur d air je dis ok
Après un mois d attente toujours rien pas de pièces pas d intervention communication très ralenti de la part du secrétariat un enfer!!!!!!!!!
Un matin je décide de jeter un oeil sur le poele
je démonte les 2 parois et la grande surprise un cable n est pas branché
je le rebranche et je lance le poele et surprise tout fonctionne correctement
pour moi j appelle ca de l incompétence et couronné de malhonnetée
on ne peut vraiment pas faire confiance à cette entreprise
5 étoiles au technicien qui est intervenu à notre domicile. Merci jéremy pour ce travail de pro. Cette nouvelle installation n a rien à voir avec celle installée auparavant. Merci pour les conseils, l installation et la maintenance. C est important de pouvoir faire confiance.
Très bonne surprise, 2 heures de visite et d'explications des solutions PAC, chauffages et climatisation. On se ne se considère plus comme clients mais comme partenaire. J'espère que ça continuera ainsi jusqu'à la fin du projet.
Très très déçu par le travail fourni et le SAV de cette entreprise. Le chauffage ne fonctionne pas malgré une facture de 500€ de remise en service!
Fuyez
Entreprise peu fiable qui ne rappelle pas ses potentiels clients. La personne qui répond au téléphone ne sait pas quel genre de travaux son entreprise propose. N’attendez pas qu’une personne « compétente » vous rappelle, ça n’arrivera pas comme beaucoup d’entreprises dans le coin!